组织行为学 第四 讲 第一篇个体心理与行为 第四讲激励与行为 学习目的 深刻理解激励原理,借鉴、掌握、发展“内 容型激励理论”、“行为改造型激励理论”、“过程型 激励理论”的基本精神,在实践中学会创造性运用 。激励研究的基本问题： 人为什么工作？如何让人更好地工作？ 工作的驱动力：利益驱动和价值驱动 1、为什么有的人对加工资特别感兴趣，而有些对 公司的发展感兴趣？ 2、在有些公司，员工待遇比较令人满意，可是员 工的工作积极性却不是很高，员工业绩和公司 赢利状况不太理想，为什么？ 3、为什么有的公司发了奖金后员工的积极性不仅 没有提高，反而更加牢骚满腹？ 第一节 激励概 述 如果我把任何事情 都当成任务来做，我 就会产生一种不可思 议的渴望想去做 些别的事情。 G B SHAW 55% 的人对 他们的工作 缺乏热情。 盖洛普调查 “企”字去掉“人”就是“ 止”一、激励与管理的三重境 界 第一重境界：让组织有一个自动运行的机制 基本途径是制度建设，靠的是领导者的规范 能力和掌控能力。 第二重境界：让每个员工都有自动运行的机制 基本途径是动机的激发，需要综合使用绩效管 理和团队建设的手段，靠
