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第六章 控制职能扁鹊论医术 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精 于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最 好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什 么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于 病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除 病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是 治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的 小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于 病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管 放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医 术高明，名气因此响遍全国。” 管理启示：控制 有事前控制、事中控制、事后控制。控制贵在事 前控制。 1控制的基本概念与类型 （1）控制的含义： 按照计划标准衡量计划完成情况和纠 正计划执行过程中的偏差，以确保计 划目标的实现，或适当修改计划，使 计划更加适合实际情况。 监视各项活动，保证组织计划与实际 运行状态相适应的过程。管理控制的实质：确保实际活动 与规划活动相一致。 计划 计划 计划 实际 实际 实际（2）计划与控制的关系 控制为计划实现提供保证 计划为控制提供标准 计划越明确、全面和完整，控制越科 学，计划就越容
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