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同学们，你们喜欢旅游吗？你 接触过导游吗？我们祖国有悠久的历史、灿烂 的文化、辽阔的疆域，她山河 壮丽，名胜古迹和现代文明交 辉相映，深深的吸引着大量的 中外游客，也深深的吸引着我 们每一位同学。 把你旅游时的大概情景在p60画 一画，并与大家一起交流欣赏吧 ！ 我们这里的旅游景点哪方面 最吸引人？为什么？ 旅游既是一种享受，也是一种消费。我们附近的旅 游景点有哪些娱乐服务项目，这些地方的消费是怎 样的？让我们一起来做个小调查并把答案填写在 p61的表格里吧！ 景点名称： 娱乐项目： 服务设施： 交通费或门票：做导游可不是那么简单的 哟！我们还需要做哪些方 面的工作呢？下面大家一 起来讨论一下把导游员接受旅行社的委派，拿到旅游接 待计划书后，这就说明导游员的工作已 经开始。在此期间，认真做好接团前的 各项准备工作是导游员接团成功的基础 ，良好的开端是成功的一半。一般来说，属于争辩激动型的游客，大多数是由于生理 或心理上的原因所造成的。他们为人处世好胜心强，无 论什么问题和事情他们都要提出异议和反驳，并且非要 挣个高低，不达目的誓不罢休。其次，在与别人争论时 又往往显得很激动，脸色较难看
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