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岗位 分析序 号 阶 段 步 骤 细 节 时 间 节 点 工 具 备 注1 准 备 阶 段 步 骤 ： 确 定 岗 位 分 析 的 目 的1 、 员 工 实 际 在 做 什 么调 查 表2 、 管 理 者 认 为 员 工 应 该 做 什 么3 、 员 工 认 为 他 应 该 做 什 么 和 计 划 做 什 么4 、 管 理 者 认 为 员 工 将 做 什 么2 调 查 阶 段步 骤 一 ： 各 类 职 务 信 息 的 初 步 调 查1 、 浏 览 企 业 已 有 的 管 理 制 度 文 件 ， 并 和 企 业 主 要 管 理 人 员 进 行 交 谈 ， 了 解 企 业 涉 及 到 的 职 务 的 主 要 任 务 、 职 责 及 流 程2 、 准 备 提 纲 ， 确 定 几 个 关 键 岗 位 和 时 间 ， 作 为 深 入 访 谈 和 重 点 观 察 分 析 的 参 考 和 指 南3 、 列 出 各 职 务 的 主 要 任 务 、 特 点 、 职 责 、 要 求 等步 骤 二 ： 工 作 现 场 的 初 步 观 察1 、 对 工 作 岗 位 、 现 场 初 步 观 察 ， 了 解 工
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