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质量专业技术资格考试考 前 交 流考纲 掌握50%以上； 熟悉 （策略一：重点攻克需掌握的知识点） 了解考试时间上午:9:00至12:00,下午2:00至5:00题型介绍:单选（40题）：只有一个正确答案，每题1分；多选（40或50题） ：至少有两个正确答案，但不会全对，每题2分；（策略二：慎重对待多选）综合分析（20或30题）：可能有一个答案，也可能有多个答案，每题2分。科目中级下册上册一、概率统计基础知识二、常用统计技术五、可靠性基础知识三、抽样检验四、统计过程控制一、质量管理概论二、供应商质量控制 与顾客关系管理五、计量基础知识三、质量管理体系四、质量检验六、质量改进（策略三：没有捷径，只能老老实实把所有的内容看完并理解）上册质量专业综合知识主要是概念性的，只有计量部分可能有运算题，所以上册以看书理解为主，要反复看，搞懂。第一章：质量管理概论1、掌握质量的概念(含相关术语：组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)：过程的定义和过程三要素；产品的四种通用类型（硬件、软件、流程性材料、服务）；质量等级和质量特性的分类：质量的优劣是满足要求程度的一种体现，须在同一等级上比较。等
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