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精选优质文档-倾情为你奉上汽车4S店审计要点总论1、4s:sales新车销售;service维修服务;spare parts零配件供应;surve信息反馈2、4s模式减少了汽车厂家与经销商的中间环节与责任冲突,对于营销的推展、售后服务维修、配件实现少品种专业化管理非常有利;3、4s店是品牌专卖店,汽车厂商一般只允许其经营单一的汽车品牌,其经营管理活动受到汽车厂商的高度控制;4、一个成熟的4s店的主要收入及利润来源包括两部分:整车销售、维修。其中维修业务需要一定的市场培育期; 存货1、 存货主要有:整车、备件。2、 各汽车厂商均有厂商订货系统,厂商与4s店的整车及备件的订货、采购、返利等业务联系均在系统里面进行;3、 汽车作为一种特殊的商品,有着与其他商品不同的特点:一车一证,汽车的发动机与车架(底盘)的号码是唯一的,汽车销售也具有一车一证的特点,国产车为带序号的合格证;进口车为海关编号的货物进口证明书,同时附出入境检验检疫局编号的进口机动车随车检验单;4、 整车采购成本一般只包括进价、运费一般由汽车厂商中转库承担;
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