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精选优质文档-倾情为你奉上客户休息区规章制度为了给客户提供一个干净、整洁、舒适的休息环境，为了增强员工的服务意识及服务水平，加强对客户休息区的日常管理。特制定本规章制度。一、 休息区环境卫生1. 工作人员应注意保持个人卫生及工作环境卫生2. 每天上班前对工作区域进行整体的情理，做到地面、沙发、儿童娱乐区、茶几、桌面、电视柜、报刊架、精品展架无灰尘，垃圾及时清理，无卫生死角。3. 每天整理书报架不得少于3次，并更新报刊内容。4. 室内的儿童娱乐区、门窗玻璃每天擦拭不得少于两次，无明显痕迹。5. 对茶几上的烟灰缸要及时清理、烟头数量不得超过两个以上，并对烟灰缸每天进行三次以上的全面清理，一天结束后不得有污渍、烟渍及烟灰。6. 对客人使用的一次性杯子及时清理不得乱堆乱放。7. 对吧台的桌面、柜子内部进行整理，不得乱堆乱放物品8. 饮料机要随时有冷饮供应，饮用纯净水桶统一摆放，地面无水渍、污渍。9. 休息区沙发严禁工作人员占用休息，如发现每次处罚20元10. 客人离去后电脑桌要及时清理，杂志宣传页及时归位。11. 客人离去后沙发坐
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