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精选优质文档-倾情为你奉上流程管理制度第一章 总则1.1.目的:为保证总公司各项业务、工作的规、高效的开展,保障公司流程体系有效运行和持续改进,特制订本制度。1.2.原则:1.2.1.规性原则:各项业务流程流转清晰、各项流程应充分发挥对工作任务方向性、顺序指针的作用;各项流程符合公司管控要求,节点应责权分明、易于查找责任人。1.2.2. 效率原则:流程各节点任务描述简明扼要、清晰易懂、便于分解、监控、评价。流程节点设置精干,减少不必要的环节;流转线路设置要易操作,便于高效流转。 1.2.3.应变、持续改进原则:流程设置需配备特殊情况应变措施和特殊措施的适用条件,确保流程的持续有效运行;流程需定期评审,促使流程不断优化,使流程成为公司核心竞争力的有效载体之一。1.3适用围:本制度适用于总公司所有流程的制定、运行和优化,以及流程运行中的各职能部门、各节点上的各工作人员。1.4组织管理1.4.1.各职能部门流程制定、优化、废止的终审权由总经理负责,必要时报请总经理办公会核准。1.4.2.企业管理部负责流程的实施、指导、管理、监督和优
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