PDCA 基本原理与实践PPlanDdoCCaeckAAct目标计划方法计划教育训练计划执行措施执行计划检查结果效果分析锁定成绩标准化问题转入PPDCA永远向上DCAPDCAP管理 所谓 管理,是指利用拥有的资源,建立过程控制,完成增加价值的转换(或称产生新的价值)过程。 管理是由维持及改善这两个轮子构成。维持是保持现有水平改善是打破现状,建立新的方式、方法、从而获得更大的增值。 所谓管理者,不仅仅是指在公司组织体系中经理、主管等具有中高等职务的人员,也包括在工作单位中能管理数人,能指挥数人,能教育数人的最基层的班组长。 管理者职责:辅佐上级;激励与培育部属;确保组织目标的完成;解决问题创造竞争优势。 任何一个管理活动必须经历一个PDCA循环才能称为一个管理控制过程暂时性完成!管理过程PDCA CYCLE P 计划 (PLAN ) D 实施 ( DO ) C 检查 (CHECK ) A 处置 (ACTION ) PDCA CYCLE : 又称戴明环, 它是在国内得到广泛应用的一种管理工作方法, 它是由美国著名的质量管理专家 E 。戴明博士提出的. lPlD lClA一个PDCA管理循环