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精选优质文档-倾情为你奉上 试论组织承诺摘要：在现代企业中，存在着一种无形的力量，影响着员工在企业中作为或者不作为行为、员工的离职率及员工对企业的归属感等，这种力量就是员工对组织的承诺。组织承诺作为判定员工对组织忠诚度的标准，极大地影响着员工的在企业的个体行为和企业绩效。关键字：情感承诺、连续承诺、规范承诺、个体行为、工作绩效 21世纪是竞争极度激烈的时代，同时又是以人为中心的人本管理的时代。组织为适应时代的需要，寻求适应自身发展的组织结构、管理方法和管理模式，在这种组织体制变革的情况下，员工的心理、观念和行为也发生着巨大的变化。面对此变化，企业纷纷变革其内部的管理机制、激励机制、福利制度等，影响员工的离职率和对组织的作为程度，改变着员工对组织的归属感和忠诚度，从而促进组织绩效的增加。而这些现象都是组织承诺研究的内容，以下让我们看看组织承诺是如何影响到这些现象的，又是怎样影响着员工的个体行为方式和企业绩效的。 组织承诺理论的形成是漫长的，而最成熟的莫过于加拿大学者梅耶与艾伦的理论，他们对以前诸多研究者关于
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