一线班组长管理技能提升培训.DOC

1、http:/ Page1 / 14 版权所有，侵权必究一线班组长管理技能提升培训目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 14 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:12 小时 授课讲师： 课程价格： 课程编号： 151332.2 培训受众生产部门经理、主管、现场一线主管及优秀员工2.3 课程收益

2、班组长正确的角色定位 提升班组长的管理意识 熟悉现场的科学管理方法 提升班组长的有效的沟通能力 提升班组长质量意识 初步掌握科学的方法管理和控制质量2.4 课程大纲http:/ Page3 / 14 版权所有，侵权必究http:/ Page4 / 14 版权所有，侵权必究课程背景班组长、工段长是企业组织中直接带兵打仗的人，公司战略目标和方针的落实者，班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是 “兵头将尾” ，他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用，作为生产一线的直接指挥者和组织者，他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。为

3、此，对生产一线主管的培训以风靡全球。 （TWI）讲师介绍-张老师毕业于复旦大学，并留校任教数年，博士生导师，高级企业顾问师，上海市紧缺人才培训讲师。曾任世界500 强企业品质主管、生产经理等职务，为数十家国内各类企业提供管理咨询和培训服务，深得好评，具有丰富的企业管理理论知识及实践经验。多次前往美国、日本、德国参加学习交流，深谙中西方管理模式。职业背景：西门子（中国）有限公司生产经理多次参加日本丰田汽车集团学习交流国内某军工产品基地技术质量负责人曾接受过培训的企业有：西门子中国、3M 中国、上海电汽集团、上海思源电汽、东方磁卡、上海松下电池、上药集团、广电 NEC、上海华微半导体、上海海晶、远

4、纺工业、吉田拉链、安能利塑胶、浙江禾欣集团、杭州娃哈哈、江苏 AB 集团、惠州 TCL 集团、厦门移动、厦门金龙客车、武汉猫王、四川长虹集团、台湾东元电机、康恩贝集团、日商第一精工模塑、华立仪表集团、德国默克、埃力生（集团） 、中日龙电器、朗新信息科技、博世汽车部件、格雷电动工具、德事隆紧固系统、东友科技、克诺尔车辆设备、威特电梯部件、固纬电子等邀请对象生产部门经理、主管、现场一线主管及优秀员工课程大纲第一部分：班组长角色定位西点名句简释班组长扮演何种角色班http:/ Page5 / 14 版权所有，侵权必究组长作用和职责关于班组长的期望值讨论优秀班组长应具备哪些条件？班组长职务胜任度自评（

5、案例）第二部分：班组长应具有的现场管理观现场管理的 QCDPSM 目标 责任使命源泉现场 5S 问题企业发展之大敌现场的管理基础5S 管理现场的科学管理 定置管理现场的标识管理可视化管理现场的质量管理企业管理的生命线现场管理追求的原则严、细、实、恒企业的执行力事关企业存亡中国海尔（Haier）OEC 管理模式剖析（案例）第三部分：现场质量控制与管理质量理念的内涵质量管理发展回顾世界级管理专家管理质量的阐述 5M1E质量波动因素 5W1H质量改进方法 PDCA 循环质量改进模式大力推进 QC 小组活动可视化管理在质量管理中应用说明推进质量统计方法应用提升质量管理水平何为新七种工具和老七种工具应用

6、调查表、排列图、因果图和脑力风暴解决质量问题综合案例如何做好现场不合格品控制第四部分：班组日常管理如何规范班前会制度？如何应用 5M1E 班前工作确认法？如何做好周或日生产计划编排？如何做好现场的 5S 管理工作？如何做好流水线的现场管理？如何做好班中纪律管理？如何做好现场安全管理？如何做好一线员工的激励管理？如何做好现场材料及成本管理？如何做好现场管理量化工作？（产能、稼动率及物耗计算案例）第五部分：工业工程（IE）及应用工业工程的定义及研究范围标准工时定义及应满足条件标准工时测定的案例第六部分：沟通能力提升技巧沟通技能的重要性沟通的定义沟通的要点有效沟通过程中应掌握的技巧肢体语言的讨论人际

7、风格分类与沟通如何与领导的沟通如何与部下的沟通如何与平级的沟通常见沟通失败的原因分析斯顿公司所有公开课均提供内训服务http:/ Page6 / 14 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）常驻地 性别价格 编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介工作与培训经历经典客户更多信息http:/ Page7 / 14 版权所有，侵权必究三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。* 培训主题需求类型 培训形式培训时长（天） * 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式 期望方案时间学员主要

8、职级 学员人数主要工作年限 学员主要年龄需求要素学员主要学历 培训目标年龄 性别同行服务经验 授课语言讲师要 同行工作经验 常驻地http:/ Page8 / 14 版权所有，侵权必究求其它要求补充信息* 企业名称 所在行业企业性质 员工人数* 联系人 性别职位 * 手机企业信息* 固话 邮箱http:/ Page9 / 14 版权所有，侵权必究四、联系我们（ Contact）联系人：淘课客服电 话：021-51061698传 真：021-54012899电 邮： 网 址： 地 址：上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的

9、支持和信任！http:/ Page10 / 14 版权所有，侵权必究附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附 1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有 26 万门课程、2 万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉-对口讲师细节把脉 &定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7 年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师 100%质量靠谱！