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面试礼仪第一印象 这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。 罗伯特庞德（英国形象设计师）优秀的形象至关重要l 无论我们认为以貌取人是多么肤浅的观念，但社会上一切人每时每刻都根据你的服饰、发型、举止、声调、语言等来判断着你。l 形象是事业成功一个重要的游戏规则 肯尼迪 尼克松 克林顿 希拉里 形象顾问 信息表达语言 + 声音 + 表情、动作、举止 7% 38% 55% 艾伯特 （美国心理学家）公务员面试不同其他面试l 更加规范正式l 有严格的时间限定l 当场公布面试成绩l 现场气氛更加紧张严肃l 对面试者提出更高的要求主要内容l 礼仪概述l 着装礼仪l 仪容礼仪l 举止礼仪礼的涵义 l 礼 人们处理人际关系以示尊重他人的准则l 礼貌 人们相互表示敬重和友好的行为规范l 礼节 人们在交际场合表示尊敬、问候、祝颂、 致意、慰问、哀悼的惯用形式 五种美德l 孔子认为做人应具 “ 温良恭俭让” ，这五种美德是礼貌的美德，也是做人的良好品格，也是会通过礼仪全方位展示的。对面试礼仪的评分标准l 仪容仪态是否符合职位要求l 穿着打扮是否得体l 言谈举止是否符合一般礼节
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