精选优质文档-倾情为你奉上课程名称企业管理概论教材信息名称管理学出版社中国人民大学出版社作者王凤斌、李东版次2000年9月第三版注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点一、客观部分：（单项选择、多项选择）（一）单项选择题1、 一般认为，管理就是实行( C ) A计划、组织、激励、控制 B决策、计划、组织、控制C计划、组织、领导、控制 D决策、组织、指挥、控制管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制2、 统一指挥原则最早由（D）提出 A霍桑B泰罗挥C梅约D法约尔统一指挥原则是由著名的管理学者亨利法约尔提出的，这位学者也是管理过程学派的创始人，首次将管理过程分为计划、组织、指挥、协调、控制。3、 管理的二重性是指管理的( C )A. 理论性与实践性 B. 规范性与灵活性C. 科学性与艺术性 D. 系统性与开放性管理的基本特征是科学性和艺术性并存，这两种属性是相互联系的。4、 决定战略能力的四个标
