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社群管理以及营销方案ppt课件.pptx

社群营销管理方案集团市场营销部目录1市场上社区团购的现状2我司门店社群现状3社区营销思路4社群销售体系5社群营销推进一、市场上社区团购的现状招募:以小区为单位招募小区业主或小区店主成为团长,以宝妈为主建群:团长建立微信群推广:团长在群内发布和推广团购商品订货:消费者通过社区团购小程序下单配送:次日根据订单量配送至小区团长处提货:消费者到团长提货点取货佣金和售后:团长根据销售额获得佣金。如出现售后问题,团长根据售后标准进行秒赔,再由平台集中处理经营模式:合伙人+佣金 特点社区团购平台负责采购商品,并在平台上进行发布社区和生鲜为入口瞄准家庭消费市场,核心消费人群年龄层在 25-45 岁之间以社区业主微信群为主要消费场景以产地直达消费者,集中配送为主要的物流模式,买家地理位置集中,配送成本低产品以家庭刚需,高频消费品为主,选品主要考虑复购率。常规操作品类生鲜食材(家庭餐桌消费)、休闲零食、美妆个护、家居用品。其中生鲜占比最大。一、市场上社区团购的现状百果园社区团购模式(无佣金)社群+拼团+自提利用拼团激活微信生态的流量,利用到店自提增加门店的流量。基于门店3公里范围内的拼团用户到线下自提商品

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