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石嘴山市石嘴山市信息技术员培训信息技术员培训第一讲：计算机常见故障处理第一讲：计算机常见故障处理及日常办公故障处理方法及日常办公故障处理方法l 前言：l 为提高检察技术手段在检察业务中的应用水平，充分发挥检察技术的作用，使广大干警通过信息化培训使全体检察干警熟悉检察技术综合业务知识，能以最快的速度处理日常电脑故障、掌握“四会五能”，“四会”会取证固证、会办公办案软件操作、会网上查询、会拍照摄像；“五能”：能上网办公、能上网办案、能下载资料、能上传文章、能上网发布通知。为全体检察干警实现无纸化办公提供技术支持，市院技术处特举办此次信息技术员培训。l 目录：l 第一部分：常见计算机故障处理l 计算机基础知识l 第二部分：日常办公处理方法l a、电脑的常识性知识l b、一般性电脑故障的分析l c、一般性电脑故障的处理l d、电脑网络故障处理l e、其他常见故障l 该部分主要讲计算机（pc）的构成。第一部分：计算机基础知识第一部分：计算机基础知识 计算机组成结构：计算机组成结构： 计算机组成结构：一个完整的计算机系统，是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。一、硬件系统：硬件就是用手能摸得着的实
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