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LOGO1第十一章第十一章 文化对消费者行为的文化对消费者行为的 影响影响 2引例：雀巢速溶咖啡遭遇消费习俗与消费习惯 20 20世纪三四十年代，速溶咖啡刚刚问世时，雀巢在工艺 世纪三四十年代，速溶咖啡刚刚问世时，雀巢在工艺上的突破给传统喝咖啡的方式带来了革命，速溶咖啡与 上的突破给传统喝咖啡的方式带来了革命，速溶咖啡与传统咖啡相比的便利性，却与当时的社会 传统咖啡相比的便利性，却与当时的社会 习俗不相符，三四十年代的美国 习俗不相符，三四十年代的美国 社会，仍然是一个男尊女卑、妇 社会，仍然是一个男尊女卑、妇 女缺乏自信的时代，相夫教子是 女缺乏自信的时代，相夫教子是 妇女生活的要务，女性很少外出 妇女生活的要务，女性很少外出 工作。 工作。 3 “ “买速溶图方便 买速溶图方便” ”，这就导致了与许多家庭妇女 ，这就导致了与许多家庭妇女的购买心理相悖，因为女性消费者认为如果购买 的购买心理相悖，因为女性消费者认为如果购买速溶咖啡，就会被别人认为自己很邋遢、也很懒 速溶咖啡，就会被别人认为自己很邋遢、也很懒惰，并且给人带来不够贤惠的感觉，这可不是当 惰，并且给人带来不够贤惠的感觉，这
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