1、2017 届本科毕业论文(设计)论文题目:基于中小型私营企业管理人员心理契约角度的流失情况研究以民营企业迈克生物为例 学生姓名: 所在学院: 公共管理学院 专 业: 人力资源管理 学 号: 指导教师: 成 绩: 本科毕业论文(设计)原创性及知识产权声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文(设计)引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文(设计)成果归西南财经大学所有。特此声明毕业论文(设计)作者签名:作者专业:人力资源管理作者学号:本科学生毕业论文开题报告表论文名称 基于民营企
2、业管理人员心理契约角度的流失情况研究 以民营企业迈克生物为例论文来源 自拟 论文类型 A 导 师学生姓名 学 号 专 业 人力资源管理设计目的、思路与预期成果:中高层管理者作为企业中的核心力量,关系到企业的未来发展,一旦有管理层的流失对企业来说是巨大的成本,而近年来民营企业的管理层的离职率逐年攀升,流失严重。本文通过对迈克生物的实地调研和访谈,找出民营企业管理层的流失现象及原因,并结合专业所学,在相关理论的基础上提出几点个人意见,减少因为管理层离职给企业的损失。预期成果:从心理契约角度找出私营企业管理层流失现象的原因,并提出几点应对策略。任务完成阶段内容及时间安排:2016.11 月 确定选题
3、2016.11 月 30 日 搜集文献资料,完成开题报告2016.12 月 30 日 进行实地调研,完成论文初稿2016.2 月 修改初稿,论文 2 稿完成2016.3 月 论文定稿论文所具备的的条件因素:图书馆的各种论文文献和中国知网数据库,专业的指导老师以及迈克生物的实习经历。资料收集计划:查阅相关文献及网络资料,对迈克生物实地调研及访谈,制作调查问卷。论文思路及框架:首先通过查阅、整理相关文献,阐述员工心理契约及人员流失相关理论概念。在掌握相关理论知识的基础上,结合迈克生物的实际案例,采用定性定量的方法对迈克管理层人员流失情况进行调研分析,寻找离职原因,从管理层心理契约视角分析流失现象,
4、继而提出相应的解决策略降低管理层离职率或者企业的人力成本。根据这一思路,本文建立如下分析模型:指导老师签名: 日期:迈克生物管理层人员流失情况实地调研从心理契约视角对迈克管理层人员流失情况进行分析发现存在问题对策建议员工心理契约与人员流失相关理论论文摘要近年来,民营企业高管离职的新闻频发,而管理层特别是高层管理人员的离职对企业来说无疑是巨大的损失,甚至一定程度上影响企业的正常运行。因此,为什么民企留不住高管,已然成为人力资源管理领域中大家广泛关注的焦点。如何在管理实践中及时关注管理层对组织心理契约的变化,以达到吸引、保留和激励的作用,从而减少高管离职对企业带来的损失。本文将以具有较高离职率的民
5、营企业中高层管理者作为研究对象,基于影响员工对于组织的态度和行为的心理契约角度进行分析。本文以查阅大量的国内外关于员工心理契约和管理层流失的文献,总结提炼出相关理论知识作为研究的理论基础,并且通过分析研究民营企业四川迈克生物实地调研数据,深入挖掘了迈克生物管理层流失的深层次原因。最后,从心理契约角度对迈克生物管理层流失的现象提出了对策与建议。关键词:心理契约 管理层流失 民营企业 对策ABSTRACTIn recent years, often private enterprise executives leave the news of the outbreak of the managem
6、ent, especially the senior management staff turnover of enterprises is undoubtedly a huge loss, even to a certain extent, affect the normal operation of the enterprise. Therefore, why can not retain executives of private enterprises, has become the focus of attention in the field of human resource m
7、anagement. How to pay close attention to the change of Organizational Psychological Contract in management practice in order to attract, retain and motivate, so as to reduce the loss caused by the turnover of executives. In this paper, the upper and middle managers of private enterprises with high t
8、urnover rate are taken as the research object, based on the analysis of the influence of employees attitude and behavior to the organization.Based on consulting a large number of domestic and foreign about the employees psychological contract and the management of the loss of literature, summarizes
9、the relevant theoretical knowledge as the theoretical basis of the study, and through the analysis of private enterprises in Sichuan Mike biological field survey data, in-depth excavation of the deep-seated reasons for the loss of Mike tube biological physical layer. Finally, the author puts forward
10、 some countermeasures and suggestions from the perspective of psychological contract to Mikes biological management.Key words: Psychological contract, management loss,private enterprises , measures目录一 绪论 .1(一)选题背景与研究意义 .1(二)研究框架与方法 .2二 相关文献及理论基础概述 .3(一)员工心理契约相关理论概述 .3(二)管理者相关理论概述 .5(三)管理者心理契约概述 .6三、
11、迈克生物管理层流失和员工心理契约实证研究 .7(一)IVD 行业介绍 .7(二)企业基本概况 .7(三)迈克生物管理层流失现象及心理契约调查研究 .8(四)从管理层心理契约角度分析迈克生物存在的问题 .14四、对策及建议 .16(一) 组织结构扁平化 .17(二) 优化招聘流程 .17(三) 根据岗位性质和个人能力合理匹配薪资水平 .18(四) 中高层管理者的持续激励 .19附录 .20参考文献 .23致谢 .251一 绪论(一)选题背景与研究意义1.选题背景随着市场经济的快速发展,在创造产值和降低社会就业压力方面,民营企业发挥着越来越重要的作用。然而在受到广泛关注的同时,存在的问题也日益突显
12、,其中“离职率高、人才流失严重”是民营企业面临的重大难题。据中关村企业科技园区人才流动调查报告显示,民营企业的人才流失率高达 28%,其中主动辞职率也达到了 18%,这都远远高于国企的最高流失率 10.6%。民营企业中的人才流失就包含了中高层管理者的频繁跳槽,他们作为企业发展和经营管理的核心力量,这种非正常的频繁变动将不利于企业的长期发展 1。如今,国民的知识水平和文化素养在整体上都有很大的提高,加之我们身处一个信息爆炸的时代,可以轻松地获取各方信息,而这就意味着对于择业,我们拥有了更多的自主选择权,换句话说,员工离职变得更为容易。作为企业,即使深谙员工的离职尤其是管理层离职对企业的目标达成和
13、战略发展带来的危害,但对此现象仍就无法提出一个可行性和适应性较强的方法。因此管理层的离职,已然成为民营企业的一个巨大困扰,也是当代企业人力资源管理的挑战。2.研究的意义1 杨勇. 民企高管离职潮J. 中国民商,2015,05:58-62.2进入二十一世纪以来,我们就生活在一个快节奏的时代,稳定性已不是现代人所追求的目标。我们欣赏自由化、随意化的生活态度,崇尚短暂、临时的契约关系,因此企业很难与员工之间拥有持久、固定的契约关系。当然,除了外界环境潜移默化地影响,企业内部因素才是导致员工离职的根本原因,其中民营企业的人员流失尤为严重,民营企业作为拉动我国经济发展的重要力量,已然是社会主义市场经济中
14、不可或缺的组成部分。同时,民营企业的管理层作为一个相对独特的群体,他们被授予权力和地位,也承担着更多的责任和压力。他们的离职将会给企业带来巨大损失,企业对管理层的培养,在此工作岗位上的人脉积累等等,这都将成为企业的沉默成本。本文选择以民营企业的管理层作为研究对象,他们的离职原因与一般员工相比也有一定的特殊性,基于心理契约角度分析他们的离职原因,找出影响他们组织忠诚度的影响因素,对于既缺乏优秀的管理人才,同时又没有足够完善的人力资源管理制度来保留和激励管理层的企业,特别是中小型民营企业,本研究可以提供一些实用的对策与建议,具有实践指导意义。(二)研究框架与方法1、研究框架本文研究框架如图 1.1
15、 所示,在确定研究主题之后首先介绍研究背景及意义,并在大量阅读相关文献的基础上整理出员工心理契约及人员流失相关理论和概念。然后在已有知识的基础上,结合实3习单位迈克生物的实际情况,给予员工心理契约角度对迈克生物管理层流失情况进行分析,寻找离职原因,提出相应的解决策略降低管理层的离职率。图 1.1 论文框架2、研究方法(1)文献资料研究法搜集、整理员工心理契约理论的文献研究,在现有的理论基础上,找出民营企业管理层离职的原因,并寻求改进方案。(2)调查法结合相关理论设计合理的调查问卷,并向迈克生物企业内部发放,利用实习机会实地与迈克离职人员以及重点培养对象进行访谈,从不同角度了解管理层离职原因,收集原始资料。二 相关文献及理论基础概述(一)员工心理契约相关理论概述1.员工心理契约定义
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