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精选优质文档-倾情为你奉上餐饮经营管理目标计划书忻州市会议中心为迎接开业,正在逐步规划、规范各项基础建设工作,餐饮部作为会议中心最大、最早试运行的部门正接待着诸多方面的考验,任重道远。现今阶段,忻州市酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们中心餐饮经营提出了更高的要求。开业来临之际,我中心的餐饮定位必须明确,餐饮经营必须做适当的调整,以便更好地吸引消费者到我们中心消费,提高我店经营效益。 一、 市场环境分析 我中心餐饮经营中存在的问题: 1、 最重要的是餐饮经营定位的问题,经营定位方面有误,经营定位把握不准就会失去市场先机,错失主动权,沦为人后,其次目标顾客群定位不太准确,过于狭窄,有待深入开拓客源市场。主要特征是等顾客上门,依靠政府部门、同煤忻州有限公司、部分关系户为主顾客群,缺乏普通散客消费群体。说明我们对市内散客的吸引力度不够,也反映出会议中心所处地缘较偏对我中心在散客市场的关注程序亟待提高,另外餐饮部分服务质量还存在一定问题,影响了消费者来店消费的信心。我们应当果断确定经营、目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性
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