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第一节第一节情绪情绪第二节第二节情感情感以人自身的需要作为标准，世上的事物与人情绪的关系可分为： 能满足人的需要或帮助人满足需要的事物-积极情绪: 与人的需要能否得到满足无关的事物-无情绪体验 妨碍人满足自己需要的事物-消极情绪: 一、情绪（mood） 的 概念（P95）人对客观事物能否满足自己的需要而产生的态度体验.（林文采：情绪是通过“表情”而表达出来的感受）“ 人非草木，孰能无情？”1、情绪与人的需要、观念有关，因而情绪是可以管理的（包括自己的和他人的）2、所有情绪都是有能量的,所以情绪与健康及工作效率息息相关。正能量：是能用的“生产力”负能量：是“内耗力”二、正确认识情绪原因情绪是通过“表情”而表达出来的感受，没有表达出来的感受（即被压抑的感受）就会成为蓄积的能量积累在个体身体中（能量不会自己消失只会发生转移）。负向的能量是“内耗力”，如果一直被压抑下去就会不断地内耗我们的正性能量，这也是我们没做什么事还常会感到疲惫不堪的原因。如果负性能量一直得不到释放，个体只能以生命力来压住这些能量，而这些负面的情绪被压抑到一定的程度，便会一触即发。我们可以通过多种途径把负面的能量转换成正面
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