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精选优质文档-倾情为你奉上服务质量评价表(委托单位用表)项目名称 受评单位 内容评价人 电话评价内容评价结果(一)合同履约情况签有规范完整的合同,合同双方的权利义务明确;按时、按质完成委托任务;在履约过程中,提出并实施了积极的、科学合理的措施,保证合同的有效实施。优签有规范完整的合同,合同双方的权利义务明确;按时、按质完成委托任务,能保证合同的有效实施。良签有书面委托合同;基本按合同要求完成委托任务。一般无书面委托合同;未能按合同或委托人要求完成委托任务。差(二)服务质量服务实施规范化、服务专业、服务过程无错误、服务过程提出合理性、建设性操作建议等。 优服务实施规范化、服务专业、服务过程无重大错误、服务过程提出合理性建议等。良服务质量规范化、服务专业性一般等。 一般服务质量规范化、服务不专业等。 差(三)管理能力及规范服务服务有完整、合理、可行的实施计划;服务
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