房地产经纪行业的人才培养房地产经纪行业的人力资源现况100万50万10%25岁高中房地产经纪行业的人力资源现况u多数新入行人员没有太多社会经验u多数新入行人员在专业知识上近乎零u多数新入行人员在价值观上近乎空白u从业一年以上人员业务经验丰富,专业知识不足u多数运营管理者均年轻、学习意愿强烈u行业人才素质缓慢提升u多数从业人员以财务及公司检查为驱动力房地產經紀行業的管理期待现状 管理期待劳力密集(人多)高中及大专学历居多人員流失率高年纪轻,业务经验丰富,但专业知识不足,只关注与业绩直接相关的技能;以财务及检查为主要驱动力。劳力密集(人多)大专以上学历为主長期發展的意願年纪轻,业务经验丰富,专业,并追求外界对其专业能力的认可、关注客户体验、以责任为主要驱动力。n 人力资源结构与服务需求间的矛盾巨大n 人员流动性造成培养资源的重复浪费n 对培训资源倾斜方向的茫然n 在工作绩效与行为要求间纠结房地产经纪行业的人才培養難題链家在人才养成上的思考坚持渠道价值观认同主动n向客户端倾斜n将学习成长作为企业优势n以专业作为人才差异n阶段性培訓目的非常明确链家在人才养成上的管理7经纪人店经理新人封闭培训五