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本文格式为Word版,下载可任意编辑顺丰快递的经营模式最新解读 顺丰快递经营模式 顺丰速运物流电商一体化进展模式是一种基于线上线下融合的新型O2O模式,目前该模式广受关注。那么顺丰快递有怎样的经营模式呢?下面我就为大家解开顺丰快递的经营模式,盼望能帮到你。 顺丰快递的经营模式 顺丰是个精于客户细分的企业。除了能够有效服务于众散户外,对大客户更是一丝不苟。在顺风的整个运用模式当中,顺丰拥有特别科学以及系统的客户管理模式,这种模式让顺风的客户运营相当便利,而对于客户来说也更加便利快捷。据悉,假如想要成为物流业的大企业,就必需管理好与客户相关的一些项目,就像顺丰快递这样。 据了解,顺丰的大客户分为项目客户和VIP客户。针对VIP客户,顺丰公司已经实行了VIP客户绿色通道(实施方案),并取得很好的效果。但在项目客户方面,顺丰公司还没实行新的举措,则此前提下我们提出采纳项目客户关系管理。 由顺丰公司指定的抱负中的客户管理体系图可知,项目客户对公司的贡献很大,是顺丰公司大客户中的主体。项目是一个组织为实现既定的目标,在肯定的时间、人员和资源约束条件
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