精选优质文档-倾情为你奉上重症医学科2018年优质护理服务工作计划根据护理部的工作计划、依据二级医院评审标准、优质护理服务工作要求开展护理工作.为了继续推进优质护理服务工作,提高临床护理服务效果,切实为患者提供“优质、高效、满意、便捷、放心”的服务,我们在总结上一年优质护理服务活动经验的基础上,特制定2018年优质护理服务计划.1、 严格执行科室护理规章制度、工作计划,不断提高护士的业务水平及护理质量.1、 严格执行各级各类护士的岗位职责、工作标准、工作流程,根据信息化工作的不断完善,及时调整,操作性.2、 护士掌握核心制度内容,护士长加强监督,做好制度落实.3、 根据重症医学科病人急危重的特点,加强三基知识的学习与考核,不断提高护士的技术水平及抢救能力,保证护理质量的完成.二、建立符合能级要求的整体护理工作模式,推进优质护理工作进程,提高患者及家属满意度.1.创新优质护理服务工作思路和方法,继续实行小组负责制,小组长全面负责全组质控,按照护士层级及病人病情合理分配人员,落实责任制整体护理工作模式.2.按照科室基础护理
