1失败都有原因, 成功因有方法姚世瑞 2017-09-13现场、现物、现实 班组长日常管理培训目录管理的概念和定义 01班组长的重要性 02班组长的基本技能 03班组长基本的日常工作 04生产过程中的核心业务 05管理的概念和定义01班组长的重要性 02班组长的基本技能 03班组长基本的日常工作 04生产过程中的核心业务 05第一节4失败都有原因, 成功因有方法4一、管理的定义与特征 管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源， 管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能，来协调他人的活动，从而实现既定目 并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。 标的活动过程。（一）管理的定义 （一）管理的定义（二）管理的基本特征 （二）管理的基本特征1. 1. 管理的产生来自社会活动组织的要求。 管理的产生来自社会活动组织的要求。2. 2. 管理的 管理的“ “载体 载体” ”是组织。 是组织。3. 3. 管理的核心是处理好各种人际关系
