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精选优质文档-倾情为你奉上同志优秀柜员材料XX同志在XX支行XXX分理处担任柜员以来,在领导及同事们的支持和自己的辛勤努力下,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默奉献自己的青春,用自己的辛勤和智慧赢得了客户,取得了一定成绩。一、勤于学习,不断提高自身业务素质。在金融市场激烈竞争的今天,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,银行柜面服务人员只有自己熟悉、掌握各项金融产品的特点及功能,才能有的放矢地进行营销。XXX同志充分利用班前班后的时间积极向领导学习、向同事学习、向书本学习,学习金融产品、学习服务技巧,坚持学与思,知与行,学与用的统一,不断提高自身素质,努力把学习的体会和成果转化为干好本职工作的动力和源泉,使自己的工作能力不断得到提高。 二、微笑服务,树立XX银行良好社会形象。柜员是银行最基本的岗位,是XX银行直接对外的窗口,代表着XX银行在客户心目中的形象,俗话说,“人过一百形形色色”,真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去,确实存在相当大的难度。XXX同志在工作中本着“热情、礼貌、快捷”的服务
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