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精选优质文档-倾情为你奉上食堂服务方案目 录1、经营理念及经营特色以服务为核心，靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的，力求达到科学配餐，营养配餐，提高膳食质量的原则。坚持预防为主，确保饮食安全。听从校方的管理，遵守各项法律、法规和规章制度，按国家食品卫生法严格执行操作规程。1.1经营理念1）企业精神：忠诚 团结 实干 创新 高效 2）员工修养要求：对上以敬 对下以慈 对人以和 对事以真 3）入职理念：团队精神 纪律观念 服务精神 服从观念 4） 管理人员素质要求： （1）要工作热情，有强烈的事业心和工作责任感，要有做不好工作决不罢休的工作精神。 （2）要以身作则，身先士卒，做员工的好榜样。 （3）要清正廉洁，做员工和社会的模范。 （4）要公正，公平，处理问题要公正，公开，公平，不徇私情。 要不断学习进取，善于总结，吸取知识，努力提高自己的水平。 5）管理十要素： （1）要坚持实事求是的思想路线，一切从实际出发，力戒教条主义。
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