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1第二章 品管新七大手法概述 1972年，日本科技联盟的纳谷嘉信教授，在许多推行全面品质管理建立体系的手法中，研究归纳出一套有效的品管手法，这个方法恰巧有七项，为有别于原有的QC七大手法，所以就称呼为新QC七大手法。 生活及工作中当遇到问题时，需要透过问题分析与解决的程序加以处理，利用QC七大手法与新QC七大手法两个工具搭配使用，能让我们迅速找到问题解决之道。2第二章 品管新七大手法概述一、品管新七大手法的来源：v1972年日本科技联盟整理出七个新手法；v1977年在日本开始在企业中推行实施；v1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“品管新七大手法”；v1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法。3第二章 品管新七大手法概述二、品管新七大手法浅说 亲和图法（Affinity Diagram） 关连图法（Relation Diagram） 系统图法（Systematization Diagram） 矩阵图法（Matrix Diagram） 过程决策计划图法（Process Decision Program Chart） 箭形图法（Arrow Diagram） 矩阵数据分析
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