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交际礼仪训练之商务会面礼仪商务会面礼仪l Part 1 ：称呼礼仪l Part 2 ：介绍礼仪l Part 3 ：握手礼仪l Part 4 ：名片礼仪l Part 5 ：交谈礼仪Part1 称呼礼仪1、掌握不同的场合得体地称呼他人的方法。2、掌握称呼的技巧。一、得体称谓的要求合乎常规 合乎场合合乎身份 合乎习惯 二、称呼类型n 称呼姓名l 姓名全称：如：李旭娜。适用于一般的同事、同学、平辈的朋友、熟人之间，以及长辈对晚辈。l “老、大、小”姓氏：如老陈、大李、小周。l 直呼其名：如：小丫、健翔。适合于关系亲密的同性朋友、熟人。n称呼职务与职称仅职务：局长、部长、经理。适用于组织内部。姓氏职务：李局长、王处长。 熟悉时可简称李局、王处。姓名职务：张金隆教授。适用于十分正式的场合。n 称呼学衔： 如：田志龙博士、田博士。仅用于”博士“。n 称呼职业 如：马俊仁教练、王律师、郝医生。n 行业称呼： 如：警察先生、护士小姐、解放军同志等。n 泛尊称 如：小姐、夫人、先生等。在公司、商店、餐馆、歌厅、酒吧等行业，这种称呼通用。不恰当的称呼n 不称呼对方就开始谈话n “兄弟”、“哥们”、“姐们”n
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