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本文格式为Word版，下载可任意编辑【职场接听电话的礼仪】职场电话礼仪 在职场当中，用电话沟通和沟通工作，是必不行少的。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，好好留意自己的礼仪，下面是我为大家整理的职场接听电话的礼仪，盼望能够帮到大家哦! 职场接听电话的礼仪 来电铃声不行超过三次才接 有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，但是当来电响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、产生着急心情。假如是客户的话，可能会影响双方的合作。 所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，但是假如的确分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应当要向对方表示歉意：说一句让您久等了。 一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的状况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避开了一些由于打错电话铺张的时间。 2要留意通话时语气的用法 电话是特别直观的一种沟通方式，也是一种特别便捷的沟通方式，所以语气是肯定要留意的，由于对方不仅会留意你的内容，同
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