1、 河北省高速公路青银管理处 2011年度管理目标考核表序号 目标内容 目标完成情况 评定结果河北省高速公路青银管理处 2011年度管理目标考核表序号 目标内容 目标完成情况 评定结果河北省高速公路青银管理处收费科2011年度管理目标（表一）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人运营服务目标优质服务目标运营管理目标延伸服务目标其他运营服务目标 协助完成或执行部门职责范围内有关信息管理、设备管理和信访的目标。通行费目标年通行费收入目标内部管理目标部分内部管理目标职工利益目标全部职工利益目标环境管理目标环境管理目标河北省高速公路青银管理处养护科2011年度管理目标
2、（表二）目标类别目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人工程管理目标公路养护目标专项工程目标运营服务目标部分运营服务目标内部管理目标其他内部管理目标职工利益目标全部职工利益目标河北省高速公路青银管理处信息科2011年度管理目标（表三）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人运营服务目标稽查目标 现场稽查60次/月，录像审验不低于120小时/月，数据稽查4次/月，暗查暗访4次/月；特殊时段及重要交易录像、数据信息查询复合率100%。监控目标 提高提醒业务质量，加大监督服务力度，全年不发生责任性漏监事件；特殊车辆处理差错率1；实施监控员星级
3、考核机制。设备管理目标 设备维护工作责任到人，有维修计划，建立综合维修体系，设备完好率95%以上。信息管理目标 及时搜集、分析、发布、反馈路况信息，重大事件报告制度执行率100%。其他运营服务目标 在本部门及管理范围内实现优质服务和信访管理等目标要求。工程管理目标 专项工程目标内部管理目标部分内部经营管理目标职工利益目标 全部职工利益目标河北高速公路青银管理处办公室2011年度管理目标（表四）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人内部管理目标综合管理目标其他内部管理目标运营服务目标信访管理目标部分运营服务目标职工利益目标全部职工利益目标河北高速公路青银管理处
4、人劳科2011年度管理目标（表五）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人内部管理目标人力管理目标 全年培训管理目标 全年其他内部管理目标 全年职工利益目标职工待遇管理目标 全年职工权益保障目标全年全年运营服务目标部分运营服务目标 全年河北省高速公路青银管理处财务科2011年度管理目标（表六）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人内部管理目标财务管理目标其他内部管理目标运营服务目标部分运营服务目标职工利益目标全部员工利益目标河北省高速公路青银管理处计划科2011年度管理目标(表七）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人运营服务目标部分运营服务目标内部管理目标计划管理目标其他内部管理目标职工利益目标全部职工利益目标河北省高速公路青银管理处党办室2011年度管理目标（表八）目标类别 目标名称 目标内容及管理措施实现期限直接责任人管理责任人 检查人其他运营服务目标内部管理目标文化建设目标党风廉政工作目标行风建设工作目标文明创建目标其他内部经营管理目标职工利益目标全部职工利益目标环境管理目标环境管理目标
