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房地产客户定位[共篇].doc

房地产客户定位共5篇正文 第一篇:房地产客户定位豪宅客户概念界定及典型特征豪宅客户的概念界定关于豪宅客户的概念有各种界定的方法,如狭义定义为购买过各地豪宅的真实客户,该定义强调客户现实的购买行为;又如理解为有豪宅购买意向且有足够购买能力的客户,该定义强调的是客户的有效购买需求。易居认为豪宅客户是非常特殊的一个群体,仅从经济能力和购买需求两个方面来界定是远远不够的。豪宅客户是一群拥有相当财富、身份和地位的高端人士,是处于金字塔最顶端的那部分人群。他们或者是拥有雄厚的经济资源,或者是占据独特的知识资源,再或者是占有广泛的社会资源,并将这些资源为自己所用,不断创造更多的物质财富。作为社会的中坚力量,这些客户还拥有特质化的价值取向、生活背景、居住习惯和文化品位,他们对居住品质、生活环境有着超过一般标准的要求,不仅仅体现在物质层面上,更追求物质与精神的统一、前瞻性的生活理念、及功能多元化等,体现在对健康、人文内涵、环保、生态环境、私密性、服务等方面的特别关注。此外,豪宅客户对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活的需求也有较高的要求。综上,易居定义的豪宅客户是

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