配送中心规划与管理-教案.docx

1、教 案课程名称 配送中心选址与管理学年学期 2017-2018 学年第一学期教师姓名 李娇所属部门 管理学院课 程 教 学 基 本 信 息课程名称 配送中心选址与管理授课单位 管理学院授课总学时 48 学时课程性质 专业基础课授课对象 物流 1501.物流 1502授课时间 周一 1.2 节使用教材 配送中心选址与管理主要参考书目配送中心全程规划 王燕 机械工业 2004刘立祺 机械工业 2001 丁立言 清华大学 2002考核方式 考试备注3课程教案授课时间 第一周 周一 第 1.2 节 课次 1授课方式（请打） 理论课 实验课 习题课 实践课 其他课时安排 2授课题目（教学章、节或主题）：

2、 第一章 配送中心概述（第一节 配送）教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：掌握：共同配送的利弊、配送合理化可采取的做法熟悉：配送的分类、实施共同配送的条件了解：配送、共同配送的概念教学内容（注明：重点、难点及疑点）：重点：共同配送的利弊、配送合理化可采取的做法、配送的分类难点及疑点：配送合理化可采取的做法教学基本内容：一、国家标准物流术语对配送的定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 二、配送的种类：（一）按配送主体（组织者）划分配送形式：1、配送中心配送 2、仓库配送 3、生产企业配送 4、商店配送（二

3、）按配送商品的种类和数量划分配送形式：1、单（少）品种大批量配送 2、多品种小批量配送 3、成套配送（三）按配送时间、数量划分配送形式：1、定时配送2、定量配送 3、定时定量配送 4、定时、定线路配送 5、即时配送（四）按加工程度不同的分类1、加工配送 2、集疏配送（五）按经营形式不同的分类 1、销售配送 2、供应配送 3、销售-供应一体化的配送 4、代存代供配送三、共同配送是为了提高配送效率，由多个企业联合组织实施的配送活动四、共同配送的优点：可以最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的使用效率（降低成本） ，取得最大效益（提高服务） ，还可以去除多余的交错运输，并取得缓解交通、保护

4、环境（噪音、废气）等社会效益。五、共同配送易出现的管理问题：（1）参与人员多而复杂，企业机密有可能泄漏。 （2）货物种类繁多，产权主体多，服务要求不一致，难以进行商品管理。当货物破损或出现污染等现象时，责任不清，易出现纠纷，最终导致服务水平下降。 （3）运作主体多元化，经营协调管理方面存在困难，可能管理效率低下。 （4）由于是合作伙伴，管理难控制，易造成物流设施费用及管理成本增加，并且成本收益的分配易出现问题。六、实施共同配送的条件七、配送合理化可采取的做法：1.推行一定综合程度的专业化配送 2.推行加工配送 3.推行共同配送4.实行送取结合 5.推行准时配送系统 6.推行即时配送4教学方法及

5、手段：采用多媒体教学手段教学方法：讲授法、演示法、提问法讨论、作业和思考题：1、配送的主要分类有哪些？2、什么是共同配送？共同配送的利弊？3、举例说明实施共同配送的条件参考资料：备注：课程教案5授课时间 第二周 周一 第 1.2 节 课次 2授课方式（请打） 理论课 实验课 习题课 实践课 其他课时安排 2授课题目（教学章、节或主题）： 第一章 配送中心概述（第二节 配送中心的概念、第三节 配送中心的类型与功能）教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：熟悉：配送中心的流程、配送中心配送模式的类型了解：配送中心的定义、配送中心的功能、配送中心的分类教学内容（注明：重点、难点及疑点）：重点：

6、配送中心的流程、配送中心的分类、配送中心的功能难点及疑点：配送中心的流程教学基本内容：一、配送中心的定义:“配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。 ”应基本符合下列要求: 主要为特定的用户服务;配送功能健全 ;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。二、配送中心的功能：1、仓储保管功能 2、备货及配装功能 3、分拣配送功能 4、流通加工功能5、信息提供功能三、配送中心的分类：（1）按配送中心的设立者分类：1）制造商型 2）批发商型 3）零售商型4）专业物流配送中心（2）按配送中心的服务范围分类：1）城市配送中心 2）区域配送中心（3）按配送中心的功能分类：1）储存型

7、 2）流通型 3）加工型（4）按配送货物的属性：食品、医药、化妆品、电子（3C） 、书籍等等。 （5）按配送中心的自动化程度：人力、计算机管理、自动化信息化和智能化配送中心。 四、配送中心的流程：1、进货 2、搬运 3、储存 4、盘点 5、订单处理 6、拣货 7、补货 8、出货9、配送作业五、配送中心配送模式的类型：1配送中心的配销模式：又称为商流、物流一体化的配送模式，基本含义是配送的组织者既从事商品的进货、储存、分拣、送货等物流活动，又负责商品的采购与销售等商流活动。2配送中心的物流模式：配送的组织者不直接参与商品交易活动，即不参与商流过程，它只是专门为客户提供货物的入库、保管、加工、分拣

8、、运送等物流服务，其业务实质上属于“物流代理” 。从组织形式上看，其商流与物流活动是分离的，分属于不同的行为主体。6教学方法及手段：采用多媒体教学手段教学方法：讲授法、演示法、提问法讨论、作业和思考题：1阐述配送中心的一般流程2阐述配送中心配送模式的类型及其优缺点3阐述配送中心的功能4阐述配送中心的分类参考资料：备注：7课程教案授课时间 第三周 周三一 第 1.2 节 课次 3授课方式（请打） 理论课 实验课 习题课 实践课 其他课时安排 2授课题目（教学章、节或主题）： 第二章 配送中心的发展教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：了解：发达国家和地区的配送中心建设、国际配送中心的发展

9、、连锁零售业的配送 掌握：发达国家物流配送中心的发展对我国的启示教学内容（注明：重点、难点及疑点）：重点：发达国家和地区的配送中心建设教学基本内容：美国的配送中心。20 世纪 60 年代起，商品配送合理化在发达国家得到重视。1、老式仓库改造为配送中心 2、引进电脑管理网络 3、连锁店共同组建配送中心美国的配送中心的主要类型：批发型、零售型、仓储型美国配送中心发展的外部条件。(1)美国经济高度发展，市场消费相当可观，使物流需求急剧上升;(2) 美国自 20 世纪 50 年代开始，大力兴建洲际高速公路，已建成数十万公里的高速公路，把全美各地连接起来，与铁路、港口、空运一起，形成四通八达的文通网络;

10、(3) 超市、平价俱乐部等连锁经营的出现，带动了物流的变革 ;(4)经济的发展带来社会专业分工的细化、思想观念的转变，使制造商要求摆脱物流、销售等，集中精力开发研制新产品。重点讲授零售型-美国沃尔玛配送中心在美国的成功和在中国遇到的问题。商业零售物流特别是连锁商业的物流特点有:(1)变价快(2)订单频繁(3)拆零(4)退货(5)更换 (6)保质期连锁配送的主要方式：1.大型零售企业建立自己的配送中心；2.供应商自营物流 3.供应商自营物流国际配送中心的发展第一类,在我国采购零部件,在配送中心分类、打包,运到海外进行装配。 第二类,将在我国采购的成品,在配送中心进行简单的加工、处理、包装等,再发

11、送到海外市场。如飞利浦公司利用华南地区的出口加工企业第三类,在我国采购成品,在配送中心进行仓储、加印条形码、拼箱等,然后按销售进度发往境外销售点。 第四类,海外统一采购,在配送中心分类,发送到在中国的数家加工企业。 第五类,在我国采购成品,在配送中心处理后,返销国内市场。第六类,建立多国货物的国际拼箱业务。这是真正将中国建成国际配送中心的较高级阶段。8教学方法及手段：采用多媒体教学手段教学方法：讲授法、演示法、提问法、案例分析法讨论、作业和思考题：1、谈谈发达国家物流配送中心的发展对我国的启示。参考资料：备注：9课程教案授课时间 第四周 周一 第 1.2 节 课次 4授课方式（请打） 理论课

12、实验课 习题课 实践课 其他课时安排 2授课题目（教学章、节或主题）： 第三章 配送中心的布局和选址教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：了解：配送中心选址的含义和原则掌握：配送中心选址的注意事项、配送中心选址的影响因素教学内容（注明：重点、难点及疑点）：重点：配送中心选址的注意事项、配送中心选址的原则难点：配送中心选址的影响因素教学基本内容：配送中心选址，是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内，选一个地址设置配送中心的规划过程。配送中心选址决策就是确定所要分配的设施的数量、位置以及分配方案。较佳的配送中心选址方案要求是使商品通过配送中心的汇集、中转、分发，直至输送到需求点的

13、全过程的效益最好。配送中心选址决策就是确定所要分配的设施的数量、位置以及分配方案。1、物流配送中心的选址首先要考虑合适的地理区域。对各地理区域进行慎重评估，选择一个适当范围为考虑的区域 。2、物流配送中心的地理区域确定后，还需确定具体的建置地点 。一般应以进货与出货产品类型特征及交通运输的复杂程度，来选择接近上游点或下游点的选址策略。配送中心选址的原则：1、适应性原则 2、协调性原则 3、经济性原则 4、战略性原则配送中心的选址因素：1、经济环境因素 2、自然环境因素 3、政策环境因素 4、基础设施和劳动力成本因素 5、竞争对手因素 6、企业内部因素10教学方法及手段：采用多媒体教学手段教学方法：讲授法、演示法、案例分析法讨论、作业和思考题：1、配送中心选址的原则是什么？2、配送中心选址的影响因素主要有哪些？参考资料：备注：