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2、果D. 与他人进行交流2.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。（2.00 分）A. 团队B. 任务C. 培训D. 个人3.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（ ）。（2.00 分）A. 养成并坚持良好的工作习惯B. 分析自己何时工作效率最高C. 延长工作时间D. 严格执行计划4.小贺在进行个人 SWOT 分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（ ）。（2.00 分）A. 劣势B. 机会C. 威胁D. 优势5.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。（2.00 分）A. 通过讨论反思

3、自己的行为B. 大量阅读，不必深入思考C. 通过观察反思自己的行为D. 通过实践活动反思自己的行为6. 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，

4、进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。根据以上案例，回答以下问题。 致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（ ）。（2.00 分）A. 选择职业生涯路线B. 设定职业生涯目标C. 制订行动计划与措施D. 按照热门行业确定自己的志向7. 欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手

5、草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂 TQM 计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了 1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费 5 万元，而要更换整个系统大约要花费 12 万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在 10 点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接

6、给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”根据以上案例，回答以下问题。 根据工作优先级划分，优先级 C 的任务特点是（ ）。（2.00 分）A. 重要而且紧迫B. 不重要也不紧迫C. 不重要但紧迫D. 重要但不紧迫8.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（ ）。（2.00 分）A. 自卑的人B. 消极的人C. 自信果断的人D. 好斗的人9.适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（ ）。（2.00 分）A. 确定自己有权利拒绝B

7、. 拒绝时，看着对方的眼睛C. 真正明确地表达拒绝的想法D. 在拒绝后，向对方详细解释原因10. 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一

8、家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。根据以上案例，回答以下问题。致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职业生涯规划基本步骤中的（ ）部分。（2.00 分）A. 进行职业的选择B. 进行自我评估C. 评估职业生涯机会D. 确定自己的志向11.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。（2.00 分）

9、A. 同步性B. 权威的损失C. 更多人员参与D. 匿名性12.关于反思，说法不正确的是（）。（2.00 分）A. 反思是从经验中学习的关键B. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论C. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程D. 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑13.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。（2.00 分）A. 研讨会B. 工作观摩或工作伙伴C. 委托培训D. 远程学习14.小姜在进行个人 SWOT 分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（ ）。（2.00 分）

10、A. 威胁B. 劣势C. 优势D. 机会15. 欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂 TQM 计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了 1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费 5 万元，而要更换整个系统大约要花费 12 万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在 10 点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他

11、的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”根据以上案例，回答以下问题。 根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑（ ）的任务。（2.00 分）A. 重要但不紧迫B. 重要而且紧迫C. 不重要但紧迫D. 不重要也不紧迫16.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ ）。（2.00 分）A. 挑出需要保留的想法，并剔除那些

12、无用的想法B. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育C. 继续工作，合理处理剩下的想法D. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号17.SMART 原则中字母与其含义，对应正确的是（）。S 明确的；M可衡量的；A可达到的；T有时间规定的。（2.00 分）A. B. C. D. 18. 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有

13、了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。根据以上案例，回答以下问题。 一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（ ）。（2.00 分）A. 总目标B. 中期目标

14、C. 短期目标D. 长期目标19. 欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂 TQM 计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了 1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费 5 万元，而要更换整个系统大约要花费 12 万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在 10 点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要

15、讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”根据以上案例，回答以下问题。 李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用（ ）来确定任务的优先级。（2.00 分）A. 时间管理矩阵B. 思维导图法C. 头脑风暴法D. SWOT 分析法20.关于制订计划的一些观点，不正确的是（ ）。（2.00 分）A. 计划限制了行

16、动的自由度B. 计划既可以详尽，也可以松散，只要奏效就行C. 除非制订的计划不切实际，否则计划和现实世界是密切相关的D. 计划对所有管理工作都奏效21.小贺在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。（2.00 分）A. 不良的学习经历B. 惧怕新的方式C. 自信果断22.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（ ）。（2.00 分）A. 名义群体

17、法B. 德尔菲法C. 电子会议D. 头脑风暴法23. 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。 读了上述案例，回答问题对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（ ）。经过长期的思考和准备，致明

18、离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。根据以上案例，回答以下问题。（2.00 分）A. 只有完成了近期的目标，才有利于在此基础上继续前进B. 从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从一般到特殊的过程C. 远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确D. 短期目标衡量进步的里程碑24.关于活动跟踪表，说法不正确的是（ ）。（2.00 分）A. 有助于找到细节问题B. 可以帮助我们了解自己的工作习惯C. 整个过程时间要保持连续