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松香公司绩效与薪酬管理目录第一章 公司简介4一、 基本信息4二、 公司简介4三、 公司主要财务数据5第二章 项目背景分析6第三章 关键绩效指标9一、 确定关键绩效指标的原则9二、 KPI的实例分析11第四章 标杆管理13一、 标杆管理的分类13二、 标杆管理的缺陷16第五章 绩效评价周期的确定19一、 影响绩效评价周期的因素19二、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定21第六章 绩效评价指标体系的设计24一、 绩效评价指标体系的演变24二、 绩效评价指标的选择依据和方法26第七章 绩效辅导28一、 绩效辅导的方式28二、 绩效辅导的内容29第八章 绩效信息的收集32一、 绩效信息收集的流程与方法32二、 绩效信息的来源33第九章 绩效反馈面谈37一、 绩效反馈面谈的步骤及过程37二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题43第十章 绩效反馈概述48一、 绩效反馈的内容48二、 绩效反馈及其重要性49
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