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2021年信访工作方案 信访排查是一项长期坚持的基础性工作。切实抓好信访工作，为维护人民群众的合法利益，准时排查担心定因素，准时解决群众反映的“热点”“难点”问题，确保.稳定，构建和谐.营造良好的环境。下面就是给大家带来的2021年信访工作方案，盼望能关心到大家! 信访工作方案一 一、信访工作目标。 1、局机关信访工作由“一把手”负总责，建立完善信访工作领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议讨论信访工作不少于两次。 2、局机关配备1位兼职信访干部，下属单位信访工作队伍网络健全。 3、建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于3次。 4、重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)根据报结率达100%，疑难信访问题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。 5、对突发性大事、集体信访苗头和信访热点问题准时猜测报告和定期分析，并实行有效措施。 6、民政工作涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要赐予准时解决。 7、仔细做好本部门信访登
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