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信用贷款话术常见问题汇总(最新整理)(共13页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上电话中常见问题你怎么知道我号码的?/我之前有跟您联系过的1.答:我们按照号码段拨打到的。(谨慎)我们这边是根据号码段随机拨打的,但都是具备资质的优质客户,你了解过我们的信用贷款吗?/有贷款需要吗?-没了解过-没关系,你以后买房买车投资做生意都会跟银行打交道,可以先了解一下嘛,你是开公司还是上班啊大哥2.我都跟你打过好几次电话了,你每次都不记得我-那你知道我姓什么吗?-你每次都说你在忙,我姓吴,航天金融的,大哥你贵姓?3.每次都接到这种电话-是啊,所以能打到你也是一种缘分嘛,大哥你最近有了解过银行信用贷款吗?你们是什么银行的? 1、答:我们主要合作的银行是建行和中国银行,具体根据您的实际情况我们会选择最适合您的银行,那我现在了解一下您的情况好么?(不要做销售的结束端)2、我们这边有抵押和信用贷款,合作的银行都不一样,你是想做哪一种呢(等待客户反应),我这边可以帮你介绍一下对接的银行,(等待客户反应)我们主要对接的是中行,建行,其他银行产品也做,我们有个专业的系统,

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