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各级领导的沟通技巧(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上各级领导的沟通技巧2010/9/7/8:24来源:中国总裁培训网作者:张雪奎与领导沟通不一定非要在他的房间,更不是非要到会议室去。相反,在领导的房间和会议室与他沟通效果最差,因为那里气氛太严肃了。这里有一个经验值得借鉴:领导很忙,但再忙总得下班回家吧。有些只需要简单回答“YES”或“NO”的,就可以采取这种方法。到公司等候领导,这时他一定会看到你,他就说:“好吧,就这么办。”这些只需要领导讲一句话的沟通,需要到领导的房间去搞个半天,或是一屁股做在会议室讲半个钟头吗? 当你与别人意见相左时,应以你的表情、耐心、所言所行向他证明你是真的关心他。美保罗道格拉斯简洁的语言是智慧的灵魂,冗长的语言是肤浅的藻饰。英莎士比亚我们可用人体的三个器官来形象说明这三种不同的方向:往上沟通没有胆。碰到领导没有那个胆子,这个胆就是胆识。往下沟通没有心。这个心叫做心情,没有那个心情。水平沟通没有肺。这个肺叫做肺腑。张一老师有次在讲沟通课时,幽默的对台下听众说

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