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高校毕业生实习自我鉴定高校毕业生实习自我鉴定1 第一阶段的实习即将结束,回顾这四个多月的点点滴滴,有胜利后的欣喜和兴奋,也有挫败后的失落和无奈.从第一天上班的兴奋不已,到后来的不知所措,直至现在的渐渐适应,业务操作力量提高的同时,内心也经受着微妙的成长。 虽然在岗前培训时也听老师讲过一些服务中的案例,但那份同学的冲动和稚气将一切的困难都缩小化了,怀着对金融事业的向往,看似踌躇满志的傲气。然而,真正站在岗位上我才发觉,我所需要的不是所谓的远大理想,而是以一种平和宽容的心境对待平凡岗位的那份自然和豁达。是以一种虚心的心态去向每位师傅学习各项技能的勤恳和和谦卑。第一次走进支行,第一次接触柜台,第一次面对客户,第一次。在太多的第一次中,我感受着来自沟通,技能,和业务等方面的诸多压力,当然,在一次次体会压力的同时,也学会了如何去缓解和减轻这些压力。由于学问背景的欠缺,初次接触业务时几乎是一头雾水,对一些行话和专业术语则更是不知所谓,在遭受客户的埋怨时,内心有过委屈,也有过无奈.特殊是刚临柜的几天,由于业务操作的不娴熟,让我感觉好像失去了任何辩驳的权利。会不会做?怎
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