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精选优质文档-倾情为你奉上 “文明在行动满意贵州行”活动实施方案为贯彻落实省文明办、省交通运输厅“文明在行动满意贵州行”活动方案，切实推进“文明在行动满意贵州行”各项主题活动开展，大力提升我司服务质量和管理水平，让旅客行之顺心、行之便捷、行之安全，特制定本方案。一、工作目标全面提高我司优质文明服务水平，人人争做文明工作者，驾乘人员守法依规，安全行车。二、组织领导为了有效保障我司“文明在行动满意贵州行”活动的顺利实施，决定成立贵州省天柱县汽车运输有限公司“文明在行动满意贵州行”活动领导小组，人员组成如下：组长： 副组长： 成员： 领导小组下设办公室，XXx任办公室主任，负责协调、上报日常事务工作，各部门根据工作任务各司其责，收集材料报领导小组办公室。三、活动内容1、认真组织和学习相关法律法规有关文件。采取集中学习与自觉相结合的方式，学习行政许可法、行政处罚法、道路运输条例等行业法律法规，切实提高我司全体员工法律知识，安全意识。全面提高我司全体员工整体素质和服务水平。2、整治车容车貌，强化司乘人员礼仪
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