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精选优质文档-倾情为你奉上盒马鲜生及超级物种分析对比1、阿里孵化的生鲜超市新物种:盒马鲜生最近盒马鲜生大家非常关注,普遍反馈体验很好,线下客流很旺,但是也无说清楚其核心竞争力到底在哪,如何通过新技术手段提升服务质量。公司采用“线上电商+线下门店”的经营模式,这一模式即我们常说的O2O全渠道,门店承载的功能较传统零售进一步增加,集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储”为一体。从我们调研的结果来看,盒马首店开业一年基本实现盈利,且平效达到5万元/平/年(为传统超市的4-5倍),经营如此高效是因为盒马在传统超市的基础上做了几个维度的创新:(1)生鲜超市零售与餐饮的结合,所购生鲜可在餐饮区直接加工,提升转化率、提升线下体验、带动客流增长;(2)以全渠道经营的理念来设计门店动线,以自动化物流设备实现店内分拣。线上下单门店配送的难点在于店内分拣,传统超市的动线设计就是为了增加顾客门店停留时间,接触更多的商品,就导致O2O业务的店内分拣环节效率非常低,这也是京东到家与线下超市合作进展较慢的原因。盒马鲜生在动线设计理念上与传统超市就存在较大差异,店内四通明亮:一是盒马
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