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乘务岗位职责乘务岗位职责1 一、岗位职责 二、发车前 三、检票上车 四、起步发车 五、行车途中 第二篇 机车乘务员在列车运行中的工作职责 乘务员的岗位职责与工作标准内容提要: 一、岗位职责 1、坚决服从班长的安排,认真执行作业计划。 2、严格按照工作程序进行作业,服务项目正常开展。 3、尊重乘客,热情、文明服务,竭力满足乘客的需求。 4、做好车辆卫生的整理,为乘客提供最舒适的乘车环境。 5、定期参加培训学习,不断提高业务技能。 二、发车前 1、发车前半小时到岗。 2、检查车内卫生、设施等各个部位是否符合标准要求。(头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质;窗帘平整归位,椅背、扶手归位于前极限和下极限,脚蹬干净归位,饮水机柜子干净无水溃,行李架干净无杂质,电视、碟 盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无
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