1、策略思考與制定模式企四 B 第五組企四 B 吳思樺中延 B 劉侑筑工延 A 張宛婷工延 A 高偉翔報告大綱l 一、策略分析的工具與架構 一、策略草圖分析價值曲線 二、策略的彈性思考 三、 四項行動架構 四、分析輔助表 五、優質策略的特質 六、解讀價值曲線l 二、策略彈性的重要l 三、結論一、分析工具的使用與架構建立策略草圖分析價值曲線四項行動架構分析輔助表收集資料評估(ex.優質策略的特質、價值曲線 )策略制定l 透過策略草圖分析產業的價值曲線，來了解市場內部的競爭重點 l 四項行動架構來對市場或產業內部的既定經營模式進行思考，考慮哪些競爭要點或經營模式有改善的空間 l 分析輔助表確認企業在各
2、競爭要點或是經營模式上要採取怎樣的定位。可分別評斷各要素是否需要消除、減少、提升或創造。 l 評估策略評估是否符合優質策略的特質，是否有缺少或可以再作加強的項目，此外，也可透過解讀價值曲線，來刪除內容中不適合的部份，避免做出錯誤的決策。 l策略草圖提供診斷及行動架構。掌握已知市場空間的競爭態勢，以了解當前市場的競爭重點，業者目前在產品、服務與供應方面的競爭因素，以及顧客從市場的現有競爭中得到什麼。l價值曲線是策略草圖的基本元素，也是用圖形描繪一家公司在該行業中各種競爭因素的相對表現。策略草圖分析價值曲線圖表 2-1售價使用釀酒術語和劃分葡萄酒的性質高規格行銷 年份酒莊地位和傳承 葡萄酒的複雜深
3、奧種類高低高價葡萄酒平價葡萄酒1990年代末美國葡萄酒業的策略草圖順口容易選擇 趣味和冒險黃尾袋鼠l 消去：產業內哪些因素應該被消去。某些存在已久的因素往往被視為理所當然，但實際上它們的價值日漸疏遠，甚至反過來減損現有的價值。l 降低：企業若是對顧客過度周到，往往是成本結構增加，因此必須審視產品及服務是否有設計過度的部份，再做適當降低。l 提升：找出產業是否有哪些盲點是顧客必須將就的，針對不足的部份，再做適當提升。l 創新：協助開發出買發價值的全新基礎、創造新的需求，並改變產業的策略定價。四項行動架構圖表 2-2四項行動架構降低哪些因素應降低至遠低於產業標準？消去產業內習以為常的因素，哪些應予
4、以消除？提升哪些因素應拉高到遠超過產業的標準？創造應創造哪些產業從未提估的因素？新價值曲線分析輔助表l 消去 降低 提升 創造表幫助企業探究四項行動架構提出的四個問題，也促使企業對這四者採取行動，以創造新的價值曲線。圖表 2-4消除 減少 提升 創造表格：黃尾袋鼠案例消除釀酒術語和各種區別熟化品質高級行銷提升與平價酒的價差加強零售商店參與減少葡萄酒的複雜深奧葡萄酒種類葡萄園地位創造容易飲用容易選擇樂趣和冒險優質策略的特質l焦點明確有明確的焦點，公司的策略組合，也就是價值曲線，應該明確顯示出焦點所在。l獨樹一格藉由採用消除、降低、提升和創造這四項行動，企業的策略組合與同產業的一般輪廓顯著不同。l畫龍點睛的標語恰到好處的標語不僅要傳達明確信息，也必須貼切宣揚產品特色，否則會喪失顧客信任，及對產品喪失興趣。
