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精选优质文档-倾情为你奉上麦当劳员工培训一直令外界好奇，究竟麦当劳是如何进行人员策略计划的呢？在麦当劳的企业里，有超过75的餐厅经理，50以上的中高阶主管，以及13以上的加盟经营者，是由计时员工开始的。认定训练利益对于如何看待人员的训练和发展，麦当劳创始人雷克罗克先生说了两句话，第一句是：“Ifweregoingtogoanywhere？wevegottohavesometalent.AndImgoingtoputmymoneyintotalent.”（不管我们走到哪里，我们都应该带上我们的智能，并且不断给智能投资）所以早在1976年，麦当劳的创始人就已经决心要在人员的发展上做出很大的投资；另一句话是：“Cashtheycanget？talentyouhavetodevelop.”钱跟智能（talent）是不一样的，你可以赚到钱，但是你想随处去抓到智能（talent）却是不可能的，所以必须花心思去发展。 在麦当劳，我们认定了训练带来的利益。 第一我们相信，有最好训练、最好生产力的麦当劳团队，能够在顾客满意与员工满意上，达成企业目标。 第二，我们
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