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优质护理服务实施方案2 优质护理服务实施方案 为规范基础护理服务，全面提高医院临床护理工作水平。按照威海市卫计委关于在全市二级医院开展优质护理服务示范病房覆盖率达到60%的要求，结合我院实际情况进行安排部署，规范临床护理工作内容，全面落实责任制整体护理工作，制定本活动方案。 一、指导思想 以.为指导，遵循我院以病人为中心的服务理念，促进护理服务贴近患者、贴近临床、贴近.为重点，认真贯彻落实优质护理服务工作要求，按照卫生部医院实施优质护理服务工作标准（试行）的要求，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平的工作宗旨，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，提高患者及.对医疗护理服务的满意度。 二、工作目标 落实威海市卫计委王大虎局长在2021年全市卫生系统工作会议上的讲话精神，根据医院优质护理服务发展规划，在 2021 年将 3-4 个科室定为优质护理病房。建立护理工作循环式工作流程，实施以病人为中心责任制整体护理组模式。从住院病人向所有病
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