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生产与运作管理复习题.doc

1、1生产与运作管理 期末复习题一、单项选择题1.生产与运作管理的研究对象是( C ) C 生产运作过程和生产与运作系统 2生产运作活动的主体是(B )B 各种社会组织3运作过程是一“投入转换产出”的过程,其实质是投入一定的( D )在转换过程中发生增值。 D 资源4 生产运作系统的核心要素是( B ) 。B 生产运作过程5生产运作战略属于( A )战略。A 职能 6大量生产一般( D )D 产品品种少7关键路线是( B ) 。B 活动时间持续最长的路线 8.某流水线一天的有效工作时间为 420 分钟,要求的产量为 210 件,则节拍为( B ) 。B 2 分钟 /件 9.实现 JIT 生产的重要

2、工具是( B ) 。B 看板 10. 2000 版 ISO9000 质量标准强调( A ) 。A 持续改进 11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是,在动态竞争环境中,最关键的因素是( D 人员12.JIT 的核心是追求(A )A 零库存生产方式13. 敏捷制造的目的可概括为:将( B)生产技术,有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来,以便快速响应市场需求。B 柔性 14大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一,可以说在于对( A)的开发和使用上。A 人力资源 15. ABC 控制的要点是( A ) 。A 尽可能减少 A 类物资的库存 16. 下列生产单位中,可以采用对象专业化原则布局的是(

3、 B )。B 发动机车间 17. 对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用( B )原则。B 产品专业化18. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是 ( D 线路持续时间最长19. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择 ( A )。A 顺序移动方式20. 大量生产类型的企业,编制生产作业计划可采用( A )。A 在制品定额法 21. 采用经济批量法确定的批量,是指( C )。C 总费用最低的批量 22. 节拍是指( B )。 B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔23. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是( C )。C 作业相关图法 24. 工序间流动在制品是指(

4、 C )。C 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品225. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显,最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择( D )。 D 批量客户化定制生产26. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显,最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择( D )。 D 批量客户化定制生产27. 下列生产单位中,可以采用对象专业化原则布局的是( D )。D 发动机车间28. 对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用( B )原则。B 产品专业化29. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是 ( D )。D 线路持续时间最长30. 对于体积大、加工时间长、批

5、量大的零件,应选择 ( B )。B 平行移动方式31. 不属于 MRP 的关键信息要素是( A )。A 生产纲领 32. 采用经济批量法确定批量是指( C )。C 总费用最低的批量 33. 节拍是指( B )。B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔34. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是( C )。C 作业相关图法35. 工序间流动在制品是指( D )。D 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品二、多项选择题1. 箭线型网络图由( ABC )构成。A 节点 B 通路 C 箭线 D 作业时间2. MRP 的输入包括(ABC )。A 主生产计划 B 物料清单 C 库

6、存状态文件 D MRP 源代码3工作设计中三种方法是(ACD ) 。A 工作扩大化 B 绩效评价 C 工作丰富化 D 工作职务轮换4设施选址的方法包括(BCD )等方法A 对象专业化法 B 量本利分折 C 重心法 D 评分法5质量认证制度包括的内容为(AB ) 。 A 产品和质量认证体系 B 认证机构的认可 C 描述资源法 D 人员的参与6可以说网络图是由“活动” ( AB )组成的。A 事项 B 路线 C 平均周库存转 D 费用7报酬制度使用较多的是( A )和( B ) ,同时要考虑(C ) 。A 计件报酬制度 B 个别激励制度 C 质量与报酬制度 D 人员因素8工作标准的作用是( ABC

7、D ) 。A 制定生产运作能力计划 B 进行作业排序和任务分配C 进行生产运作系统及生产运作程序设计 D 进行绩效考评9选择地区要考虑主要因素有( ABC )3A 是否接近于市场 B 是否接近于原材料供应地 C 运输问题 D 员工的生活习惯10全面质量管理是( ABCD) 。A 全面的质量管理 B 全过程的质量管理 C 全员参与的管理 C 全方法的管理11. 与制造业相比,服务业具有以下特点( ABCE )。A 生产率难以测定 B 质量标准难以建立 C 与客户接触度高 D 可以通过库存来调节需求 E 提供无形产品12. 生产与运作管理的基本问题包括( BCD )。A 战略管理 B 进度管理 C

8、 成本管理 D 质量管理 E 人事管理13. 下列运作系统中,与客户接触度较高的有( BCD )。A 汽车制造业 B 咨询业 C 零售业 D 批发商 E 电子产品加工业14. 市场竞争的要素可分为四大类,分别是( ABDE )。A 成本 B 质量 C 产量 D 时间 E 柔性15. 制造业企业生产过程一般由( ABCDE )构成。A 基本生产过程 B 辅助生产过程 C 生产技术准备过程 D 生产服务过程 E 附属生产过程16. 影响企业生产能力的因素有( BCD )。A 职工人数 B 固定资产数量 C 固定资产有效工作时间 D 固定资产生产效率 E 管理与技术水平17. 在网络时间费用优化中,

9、压缩活动的优先原则有( BD )。A 非关键线路上的活动优先 B 关键线路上的活动优先 C 费用变化率高的活动优先 D 费用变化率低的活动优先 E 总时差是最大的活动优先18. 生产计划指标体系包括( ABCD )。A 品种 B 质量 C 产量 D 产值 E 时间19. 工作设计的主要理论包括( ABCDE )。A 工作专业化 B 社会技术理论 C 行为理论 D 团队工作方式 E 工作流程重构20. 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点( BCE )。A 每次订货点不同 B 每次订货量不同 C 每次订货间隔期相同 D 每次订货间隔期不同 E 每次订货提前期不同三、判断题1. 未来的敏捷制造企

10、业能够迅速推出全新产品。 ( 对)2MRP 以物料为中心组织生产,要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产, 前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。 ( 对)3综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。 (错 )4独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。 ( 对)5远程办公,是指利用信息网络技术,将处于不同地点的人们联系在一切,共同完成工作。 ( 对)6作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。 ( 对)7JIT 生产方式中,如果没有看板则不能生产,也不能运送物品。 ( 对)8自动化应是最佳决策,因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。 (错 )49现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消

11、费服务为主。 (错 )10闭环 MRP 成为一个完整的生产计划与控制系统。 ( 对)11. 生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织,生产计划编制与执行等各项管理活动。 (错 )12. 按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。 ( 错 )13. 当各工序时间相等时,一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。 (对 )14. 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。 ( 对 )15. 生产运作策略的基本任务是面对 5P 要素的管理活动。 ( 对 )16. 企业在编制生产计划时依据的是设计生产能力。 ( 错 )17. 在产品结构与工艺相似的成批生产中,可选具体产

12、品作为查定企业生产能力计量单位。 ( 错 )18. 在制品指正在加工的零部件,正在检验的零部件不应计在内。 ( 错 )19. 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。 ( 对 )20. 标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。( 对 )四、计算题 (一)一批零件,批量为 4,要完成加工需经过 5 道工序,工序的单件时间定额分别为:t1=10 分钟,t2=5 分钟, t3=20 分钟,t4=15 分钟, t5=5 分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。答案: T 平(10520155)(41) 20115T 平顺4(10520155)(41)( 55155)130

13、(二)已知甲产品月计划产量 250 台,月工作日数 25 天,平均日产量 10 台,要求在六月份第 5 个工作日装配车间出产第一批发 50 台,各车间期量标准如表 1 所示。试在表 2 相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。表 1 甲产品期量标准表期量标准 装配车间 机工车间 毛坯车间批 量 50 台 100 台 200 台生产周期 5 天 5 天 10 天生产间隔期 5 天 10 天 20 天出产提前期 0 10 天 25 天投入提前期 5 天 15 天 35 天5表 2 各车间投入和出产累计数计划表二月 三月车间 月份5 10 15 20 25 5 10 15 20 25出产 装配投入

14、 出产 机工投入 出产 毛坯投入 答案:二月 三月车间 月份5 10 15 20 25 5 10 15 20 25出产 50/50 50/100 50/150 50/200 50/250装配投入 50/50 50/100 50/150 50/200 50/250 50/300出产 100/100 100/200 100/300 机工投入 100/100 100/200 100/300 出产 200/200 200/400 200/600毛坯投入 200/200 200/400 200/600 (三)已知某工程项目各项活动之间的关系如表 3 所示:表 3 工程项目作业明细表活 动 代 号 A B

15、 C D E F G活动时间(天)5 8 4 4 3 5 12紧 前 活 动 A A B C D B,E要求:绘制网络图。用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间?用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间?最早完工时间和最迟完工时间?确定关键线路及总工期。答案:解:根据给出的活动明细表,绘制工程项目网络图,结点时间参数已采用标号法在图中标出。6活动时间参数计算结点编号活动代号 i j Ti,j ESi,j EFi,j LSi,j LFi,j STi,j关键活动A 1 2 5 0 5 0 5 0 B 2 3 8 5 13 5 13 0 C 2 4 4 5 9 6 10 1 D 3

16、 5 4 13 17 16 20 3 3 6 0 13 13 13 13 0 E 4 6 3 9 12 10 13 1 F 5 7 5 17 22 20 25 3 G 6 7 12 13 25 13 25 0 从计算结果可知,活动 A、B 、G 的总时差均为零,因此均为关键活动,由此组成的关键线路为:1236 7(四)某企业每年需用某种物资 1800 吨, 物质单价为 10 元/吨,平均每次订货费 200 元,年保管费用为单价的 10%,交货期为 4 天,缺货率为 5%,安全系数为 1.65,标准差为 3,年按360 天计算,该物质采用定量订货方式,求(1) 考虑安全库存在内的订货点 ;(2)

17、每次订货的经济批量;(3) 最低总费用。答案: 1800/360*4+1.65 =29.9(T)9*4 =600*1.414(T/次)%10/)2*180( TC=(1800/600*1.414)*200+600*1.414/2*1(五)某一设备组有三台设备,两班制生产,设备停修率为 10%,计划用该种设备组生产A、B、C、D 四种产品,单位产品的台时定额分别为 20、30 、40 和 80 台时,试计算用代表产品 C 表示的设备组的生产能力?(全年制度工作时间按 250 天计)答案:Fe= 325082(1-10%) = 270 件40(六)产品 Y 由两类零部件(A、B)组成,每个 Y 需

18、要 2 个 A,4 个 B。第六周开始时,Y 必须完成 100 件并发货。目前持有量 A50 个, B100 个。另外,分别在第 4 周和第六周初,收到 B 各为 100 个和 60 个的供货。其中 Y、A、B 的生产周期分别为 2 周、1 周、1周。用配套订货方法,为 Y 产品做 MRP 计划。答案:71 2 3 4 5 6 Y2 出产 100 投产 100 A1 库存 50生产 150B1 库存 100 200 60生产 200五、 简答题1、简述生产运作管理的研究对象及内容?1) 研究对象:制造业和服务业2) 内容:生产运作的总体策略;产品或服务的选择、设计与开发;生产运作系统设计与运行

19、。 2、与制造业相比,服务业运作管理有何特殊性?制造业 服务业产品是有形的、耐久的产出可储存顾客与生产系统极少接触响应顾客需求周期较长可服务于本地区、全国乃至国际市场设施规模较大质量易于度量生产率容易测定产品是无形的、不可触摸的、耐久的产出不可储存顾客与服务系统接触频繁响应顾客需求周期很短主要服务于有限区域内设施规模较小质量不易度量生产率不易测定3、质量管理的八项原则是什么?答:质量管理八原则是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。4、MRP 的输入信息主要包括哪些项目?答:主生产计划,物料表,物料库存资料5、库存有何

20、作用?答:改善服务质量;节省订货费用;节省作业交换费用;提高人员和设备的利用率。7、生产运作战略有哪些主要内容?答:生产运作战略的主要包括 3 方面内容:(1)生产运作的总体战略;(2)产品或服务的选择、设计与开发;(3)生产运作系统的设计。8、MRP 的输入有哪些?答:MRP 的输人有 3 个部分:产品出产计划(主生产计划)、产品结构文件和库存状态文件。产品结构文件又称为物料清单文件,它仅仅是所有元件的清单,还反映了产品项目的结构层次以及制成最终产品的各个阶段的先后顺序。9、项目的含义是什么?项目管理的目标是什么?8答:项目可定义为在规定时间内由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次

21、性工作。项目管理通常涉及三个主要目标:质量、费用和进度,即以低的费用、短的工期完成高质员的项目。10、设备维修(管理)体制的发展过程可划分为几个阶段?答:设备维修(管理)体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。事后修理是指设备发生故障后、再进行修理。这种修理法出于事先不知道故障在什么时候发生,缺乏修理前准备,因而,修理停歇时间较长。此外,因为修理是无计划的,常常打乱生产计划,影响交货期。 预防修理要求设备维修以预防为主,在设备位用过程中做好维护保养工作,加强日常检查和定期检查,根据零件磨损规律和检查结果,在设备发生故障之前有计划地进行修理。生产维修以

22、提高企业生严经济效果为目的来组织设备维修,其特点是,根据设备重要性选用维修保养方法:重点设备采用预防维修,对生产影响不大的般设备采用事后修理。维修预防是指在设备的设计、制造阶段就考虑维修问题,提高设备的可靠性和易修性,以便在以后的使用中,最大可能地减少或不发生设备故障,一旦故障发生,也能使维修工作顺利地进行。设备综合管理是指在维修预防的基础上,从行为科学、系统理论的观点出发对设备实行全面管理的一种重要。单选题1.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是( D )D.多品种小批量生产2.企业的动力供应,工具制造等部门工作属于 ( B )B辅助生产过程 3.企业生产过程一般包括如下几

23、部分组成( C )。C.生产技术准备过程,基本生产过程,辅助生产过程,生产服务过程,附属生产过程。4.一批制品在各工序的单件加工时间不相同,为使加工过程设备工作不间断,而加工周期尽可能短,问该批制品应采用那种移动方式( C )。C.平行顺序移动方式。5.在对象专业化工段里 C.集中了不同类型设备,不同工种工人,可以对同类对象进行所有工艺的加工。6.( B )是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行,不发生忽高忽低、前松后紧的现象。B.均衡性 7.某拖拉机轴承车间,设有制造轴承所需的各种设备及操作工人,这个车间的组织形式是( C )专业化。C.混合 8工艺专业化在优点之一

24、是( C ) C产品品种更换有较强的适应性 9.对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用( B )原则。B. 对象专业化 10.按对象专业化原则建立生产单位,适用于(C)C.大批生产 11.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择( B ) 。 B. 平行移动方式12.在装配式生产中,若是成批生产,一批零件的移动方式有三种,其中加工周期最长的方式为( B )。B.顺序移动方式 13.某加工件的批量 n=4 件,需顺序经过 4 道工序加工,各工序的单件作业时间分别为:t1=10 分,t2=5分,t3=20 分, t4=15 分,若采用顺序移动方式组织生产 ,则该批加工件的加工总周期为(

25、 A )A. 200 分14.新产品的样品一般必须经过( A )后,才能投入批量生产和正式上市。 A. 试用 15.( C )是指企业依靠自己的科研和技术力量开发新产品.C.独立研制方式16.长期生产计划的主要任务是进行产品决策,生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于 ( C )C.战略层计划 17.某加工中心有 2 台设备,每天一班,每班 8 小时,5 月份工作天数为 23 天,设备开动率为 90%,该加工中心的设备能力为(A ) A. 331.2 小时 918.在多品种生产的企业中,当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时,生产能力的计量单位宜采用 ( C )C 假定产品19. 某

26、一加工过程的加工周期为 13 分钟,要求按照节拍 3 分钟/件进行产出,则最少需要( A )个工作地。A.5 个 20.某产品流水生产,计划日产量为 150 件,两班生产,每班规定有 12 分钟停歇时间,计划废品率为5%,那么该产品生产的节拍的计算公式应为( C )C. %510268r21.工序间流动在制品是指( B ) 。B. 正在各工序加工、检验、装配的在制品22.成批生产类型的期量标准不包括 ( A ) A生产节拍 23.对于成批生产,在生产任务确定的情况下,批量与生产间隔期的关系是( B ) 。B. 正比 24.下列有关期量标准的说法中不正确的说法是( C ) 。C. 最后一道工序的

27、出产提前期为零25.前后相邻两批同种产品投入(出产)的时间间隔是( B )B. 生产间隔期 26.已知某产品的批量 n=150 件,计划期的平均日产量 q=50 件/天,那么,该产品的生产间隔期 K 为( C )C. 3 天 27.若计算出 12 道工序之间最大流动在制品为 18 件,则表明( B )B. 期末在制品数 、28.采用经济批量法确定的批量,是指( C ) 。C. 总费用最低的批量 29.在多品种成批轮番生产条件下,编制生产作业计划的方法宜采用( A ) A累计编号法 30.大量生产类型的企业,编制生产作业计划可采用( A ) 。A. 在制品定额法 31.提前期的计算是按工艺过程(

28、 B )的顺序进行的.B.相反26.下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是( C ) 。C. 线路持续时间最短 32.在工期一定的条件下,可以通过调整( C )上的资源,以达到工期与资源的最佳结合。C.非关键路线 33.设某企业对某物资的年需求量为 10000 件,该企业每次订货量为 1000 件,一次订货成本为 100 元,则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( B )B. 1,000 元 34.进行库存控制目的,就是要( A ) A. 使库存经常保持在合理的水平上 35.根据 ABC 分类法,对于 B 类物资,应实行( C ) C适当控制36. ABC 控制的要点是(A ) 。A.

29、尽可能减少 A 类物资的库存 37.设备从投入使用,到无法运行为止所经历的时间称为(D ) D物质寿命38.设备的物质寿命,又称为设备的( D ) D.自然寿命39.设备的( ) ,其故障主要是由于设计上的疏忽、制造质量欠佳或操作不习惯等引起,故障率开始较高,然后随时间延长而降低。 ( A ) A初期故障期 40 ( )是指设备从开始使用直到报废所经历的时间。 ( C )C物质寿命二、填空题1. 合理组织生产过程的要求有 连续性 , 平行性 , 比例性 , 均衡性 , 柔性 。2. 生产过程的空间组织主要包括厂址的选择、 工厂总平面的布置 和车间内部专业化形式。3. 企业生产计划的主要指标有_

30、品种 _、_产量_、_质量_、和_产值_。4. 按工作地的专业化程度划分工作地的生产类型常用的指标有工作地上担负的工序数目的多少和 工序大量系数 。5. 若某一个工作地上大量系数 0.75,则该工作地属于 大量生产 类型。6. 有 7 件 A 产品采取顺序移动,若某一个工序的单件加工时间减少 2 分钟,则加工周期应(增加或减少)14 分钟。107. 某车间的投入提前期 该车间的出产提前期 该车间的生产周期8.当前后车间的生产批量相等的时候,某一个车间出产提前期= 后车间的投入提前期 +保险期。9. 某机械厂,装配车间计划月份内某种产品的产量应达到累计 120 号,平均每日产量是 2 台,如果装

31、配车间投入提前期为 5 天;机加工车间出产提前期为 7 天、投入提前期为 14 天;则装配车间投入累计号数为_130_;机加工车间出产累计号数为_134_;机加工车间投入累计号数为_148_。10.用提前期的累计编号法编制生产作业计划时,某车间的出产量 成品出产的累计编号+该车间的出产提前期*最后车间(成品)的平均日产量 。11. 若某成批生产企业生产周期为 10 天,生产间隔期为 12 天,则该企业生产过程中生产产品的批数可能为 一 批或 零 批。12.生产现场管理的方法有 5S 管理 、定置管理和目视管理。13.设备管理的发展过程可分为事后维修阶段、_预防维修阶段_、_生产维修阶段_。14

32、.设备故障规律可分为初始故障期、偶发故障化劣故障期三个阶段。15.设备劣化类型有 技术 劣化 和 经济 劣化 。16. 流水线内部在制品包括 _工艺在制品_ ,_运输在制品_, _工序间在制品_, _保险在制品_,其中间断流水线不计 _ 在制品, 连续流水线不计_。三、判断题1.生产运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。 ( 对 )2. 加工装配式生产是离散性生产。 (对)3. 企业的生产过程包括:工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。 ( 错 )4. 当各工序时间相等时,一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。 (对)5.流水生产实质上是大量生产类型的一种表

33、现形式。 ( 错)6.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。 ( 错 )7.节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。 ( 错 )8.工序同期化是使流水生产线各工序的节拍相等,这是保证各工序按节拍进行的重要因素。 ( 错 )9.我们通常所说的“某企业年产电视机多少台” ,是按假定产品。( 错 )10.在产品结构与工艺相似的成批生产中,可选假定产品作为查定企业生产能力计量单位。 ( 错 )11.综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。 (对)12.用收入盈亏法(收入利润顺序法)顺序确定品种,收入少、利润小的老产品不应再生产。 ( 对 )13.滚动计划是一种动态编制计划的方法。 ( 对 )14.滚

34、动计划的连续性和应变性好,但严肃性差(对 )15.在制品指正在加工的零部件,正在检验的零部件不应计在内。 ( 错 )16.作业计划的期量标准是编制生产作业计划时所采用的时间和数量方面的标准数据。 ( 对 )17.流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品。 ( 对 )18.最小批量法是一种以最低的费用,取得最佳的经济效果为目标的制定目标的方法。 ( 错 )19.成批生产的生产间隔期一定大于等于生产周期。 ( 错 )20.在生产批量不相等情况下,某车间出产提前期 = 后车间投入提前期保险期 ( 错 )21.在网络图中,关键路径可能有多条。( 对 )22.在网络图中,关键路径是时间最短的路线。( 对 )23.要想缩短工期,只有在关键路径赶工。( 对 )24.为防止因采购不能准时到货,或生产用量突增而发生缺货的情况,企业需储备量。 ( )25.设备更新的时机,一般取决于设备的技术寿命。 ( 错 )26. 设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。 (对)

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