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精选优质文档-倾情为你奉上商品学实务第一章 P111、填空(1)实物商品的整体一般是由 核心商品、有形商品、无形商品构成。P7(2)商品学的研究对象是 商品的使用价值及其变化规律。(3)商品学研究的中心内容是 商品质量和商品品种。P9(4)商品学常用的研究方法有科学实验法、现场实验法、技术指标分析法、社会调查法、对比分析法。P12-14(5)商品学在其发展的过程中产生了两个研究方向:自然学派、社会科学学派。P123、简答(1)实物商品的整体构成:p7核心商品商品所具有的满足某种用途的功能,使消费者购买某种商品时所追求的利益。有形商品又称有形附加物,即指实物商品本身,如商品的材料、结构、外观、商标、包装、标志等。无形商品无形附加物,是指消费者购买有形商品时所获得的的附加利益和服务,如送货、免费安装、售后服务和信息咨询。(3)商品学的研究内容:p9商品质量、商品品种、商品与人、商品与社会、商品与环境等。第二章P373、简答1.商品分类体系的主要构成:p31-36 国家标准分类体系;

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