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精选优质文档-倾情为你奉上市场调查的四种类型 市场调查一般可分为四类。 一、探测性调查 当市场调查的问题或范围不甚明确,无法确定究竟应研究些什么问题时,可采用探测性调查(亦称非正式调查)去找出问题,以便拟定假设确定调查的重点。例如;某企业近几个月来销量明显下降,究竟是什么原因难以确定:是竞争激烈影响?是产品质量下降影响?还是销售中间商的不卖力影响?可能的影响原因很多,从中发现问题所在,至于问题究竟应该如何解决则有赖于进一步的信息收集。 探测性调查的资料来源有三个方面:现存资料;请教有关人士;参考以往类似的实例。用现存资料来寻找问题的方法是最节省费用的一种,并且花费时间短。现存资料是已有的资料,如行业协会公布的资料、消费者的来信、其他企业年报等等。有的问题并不能从现存资料中找到,这样就可请教具有专门经验的人,如销售商、生产经理、销售经理等,经过交谈对问题的了解将深入一层。从以往的实例中可以找出一些有关因素得到启示,不过旧的实例资料只能作参考而不能乱加套用,尽量避免产生主观上的错误。 二、描述性调查
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