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设计师培训课件.ppt

1、设计师的素质要求n A:狼性设计师应善于主动出击 ,积极寻找客户资源 ,利用一切机会 ,不放过任何一个可能 ,即便不能成为元洲的客户 ,也要成为元洲品牌的宣传者 .设计师的素质要求n B:鹰眼n 设计师应具备敏锐的观察力 ,善于察觉客户的心理活动 ,准确把握客户心态 .设计师的素质要求n C:八哥嘴设计师应具备良好的表达能力 ,善于与客户沟通 ,头脑灵活 ,随时根据客户的反映来调整自己的思路 ,准确地表达自己的设计意图 ,对客户不正确的认识 ,解释委婉 ,谈吐得体 ,热情周到 ,不卑不亢 ,有理有节 .设计师的素质要求n C: 乌龟的耐力n 在把单的过程中要有耐心 ,不要轻易放弃 ,同时掌握好

2、追单的节奏 ,允许客户比较和选择 ,只要把自己每次的表现做到最好 ,你就有成功的希望 .设计师的素质要求nD:兔子的腿n 不要吝啬自己双腿 ,勤跑工地 ,勤跑市场 ,及时了解新材料、新工艺、了解各种材料的性能及价格 .当遇到客户提出相关问题时就会胸有成竹 .设计师的素质要求n E:牛的精神客户资源是有限的 ,每一个客户资源都很宝贵 ,绝不能轻易放弃 .要向牛一样 ,先大量吞下食物 ,然后慢慢消化 ,认真反刍自己的客户资源 ,直到确认客户已经被其它公司消化为止 .设计师工作态度要求n 饱满的精神状态设计师在工作时间应保持饱满的精神状态,当你在睡觉或是玩游戏时 ,也许外面就有想要装修的客户看着你 .设计师工作态度要求n 遵守劳动纪律不要把劳动纪律看成是一种无用的约束 ,遵守劳动纪律是为了自己 ,客户是会随时上门的 .你去玩的时候 ,也许就失去了一次签单的机会 .设计师工作态度要求n 团结协作设计师之间要形成良好的团结协作 ,要分析自己所长及弱点 ,有些客户不能留给自己 ,但要让他留在元洲 .

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