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本文格式为Word版，下载可任意编辑沟通障碍包括哪些方面【团队沟通技巧包括了解沟通障碍】 沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。沟通存在于企业管理的每个环节。有效的沟通能为组织供应工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能凹凸等，是搞好企业科学管理，实现决策科学化、效能化的重要条件。下面我整理了团队沟通技巧包括，供你阅读参考。 团队沟通技巧：了解沟通障碍 1.个人缘由 个人缘由又有以下几种状况：1)人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍。知觉选择的偏差是指人们有选择地接受，例如，人们在接受信息时，符合自己利益需要又与自己切身利益有关的内容很简单接受，而对自己不利或可能损害自己利益的则不简单接受。 (2)个人的共性特征差异引起沟通的障碍。在组织内部的信息沟通中，个人的性格、气质、态度、心情、爱好等差别，都可能引起信息沟通的障碍。 (3)语言表达、沟通和理解造成沟通的障碍。同样的词汇对不同的人来说含义是不一样的。在一个组织中，员工经常来自于不同的背景，有着不同的说话方
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