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【有用】内科工作总结三篇内科工作总结 篇1 一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式 开展向.服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作 首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各项规章制度;二是在全科广泛开展向.服务承诺活动,自觉接受.监督;三是坚持服务在病人需求之前的理念,做到切身实际为病人着想,为病人做好服务;四是强化监督、落实承诺。 二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注意人才队伍建设 我科人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课,努力学习专业学问,利用病历争论,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。 (2)彻底查办。 3.抓好“三个环节”的管理和监控 (1)入院时:全面查体,入院宣教,具体病史,严格用药; (2)住院时:严密观看,平安护理,文
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